战略管理是企业管理至关重要的一环,它决定一个企业能否做“正确的事”,进而决定企业的生死存亡。本课程意在使学员掌握战略分析与制定的方法与工具,掌握企业战略规划与实施的基本流程与主要应用模型,从而为制定正确的战略打下基础。
【课程对象】
公司董事长、总裁、各事业部负责人、战略总监、战略经理以及战略分析与制定人员。
【课程大纲】
1. 战略管理概述
• 战略与运营
• 什么是战略:企业战略的概念和特征
• 战略的层次:集团战略、公司战略与职能战略
• 企业战略的管理过程
2. 战略分析与战略类型
• 宏观环境分析:PEST分析
• 中观行业结构分析:五力分析
• 企业资源与能力分析: SWOT分析
• 企业内部环境分析
• 企业的使命与战略目标
• 企业战略的类型识别:稳定发展;发展战略(一体化、多元化);防御战略
• 战略的三个层次模型
• 竞争战略:
- 成本领先
- 差异化
- 集中化
• 职能战略
• 企业战略的选择评价:
- 波士顿矩阵;
- 通用/GE矩阵等。
3.战略制定:平衡记分卡与战略地图
• BSC四个层面及其因果关系
(1)财务维度
(2)客户维度
(3)流程维度
(4)学习与成长维度
• BSC五个核心要素及其关系
• BSC指标体系平衡关系
• 衡量无形资产的战略准备度
- 人力资本准备度
- 信息资本准备度
- 组织资本准备度
• 绘制战略地图-描述价值创造过程
- 可视化的战略地图模版
- 利用战略地图规划你的战役
- 绘制战略地图的六个步骤
• 战略地图的分解
- 从企业战略地图到部门战略地图
4. 战略实施与控制
• 建立平衡计分卡指标体系
• 平衡计分卡指标分解技术
- 从公司到部门
- 从部门到岗位
• 战略回顾与纠偏
5. 综合案例分析