内训授课技巧提升训练（侧重于授课技巧）

课程纲要：

第一部分 课程展示

第一项修炼 认识TTT的意义与内训师的角色

n 企业内部讲师的意义

Ø 对企业的意义：传承的一致

Ø 对个人的意义：演讲能力对个人的重要性

Ø 对管理的意义：你能教会员工吗？

n 培训师自我定位

Ø 什么是培训？什么是培训师?

Ø 企业期待的培训师功能

第二项修炼 专业形象---塑造良好的讲台形象

   “培训300秒现象”——若一位普通内训师在上台5分钟的时间内没能得到学员的认可，那么在正常培训中，他就再也没有机会了。如何让你的登台一鸣惊人，建立观众良好的第一印象？如何尽快获得学员的认同？这就是需要塑造良好的讲台形象

n 常见的形象不专业的表现

Ø 眼神躲闪

Ø 表情僵硬

Ø 手足无措

Ø 小动作增加

Ø 摇来晃去

Ø ……

n 专业形象的塑造

Ø 如何塑造良好的第一视觉印象

Ø 培训中培训师的形象掌握与“气场”的由来

Ø 讲师的站立行走原理

Ø 培训师的礼仪

² 不让礼仪的小问题搞砸自己的演讲

n 进阶学习：气场

Ø 气场是什么

Ø 如何获得气场，如何做

第三项修炼 突破紧张---上台前的第一课

上台的第一步就是克服紧张！如何克服紧张？如何展示良好的舞台形象？如何让自己如鱼得水？如何保持最佳状态？

n 认知紧张

Ø 10条标准让你判断紧张的程度

n 临场紧张的四大原因分析

Ø 瞻前顾后，负担过重

Ø 面对众人，压力过度

Ø 突发遗忘，临场忘词

Ø 担心效果，心生恐惧

n 临场克服紧张的六大技巧

Ø 消除对紧张的恐惧

Ø 培训地图法

Ø 特长壮胆法 

Ø 无声三大练习法

Ø 压力转换法 

Ø “善意”找寻法

n 如何战胜怯场

Ø 怯场与紧张的积极意义

Ø 如何克服过度的怯场

第四项修炼 突发状况处理---培训顺利进行的措施

如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施

n 培训失控的各种表现

n 突发状况的四大分类

n 突发状况的问题分析与预防

Ø 培训失去控制的四个原因

Ø 培训失控的提前察觉与预防

Ø 突发状况处理的三大原则

n 处理突发状况的取巧方式

Ø 24招化解突发状况

Ø 突发状况下的救急工具

Ø 预备的突发状况取巧手段

第五项修炼 语言表达---让平凡的话语充满力量

为什么有的演讲让人或热血澎湃或笑声连场，但有的却让人瞌睡连天？

语言，不仅仅是“说话”而已，肢体动作、眼神表情皆是语言。如何让你的语言更具魅力、充满力量？如何让你的培训促使人去行动？

n 语言表达的常见错误

Ø 学员听得无精打采毫无兴趣

Ø 一个道理阐述半天，却让人难以明白

Ø 内容贫乏，讲个半天便难以为续

Ø 辞令枯乏，背书或念PPT

n 言辞无力的原因分析

Ø 只重视课程的“正确性”却忽略语言的生动性

Ø 将语言能力混淆于“说话能力”

Ø 忽略了肢体、表情语言的作用

n 提升语言表达能力五大绝学

Ø 渐进叙述法

Ø 如何让案例生动震撼

Ø 如何让说出的理论被人信服

Ø 如何让学员有“去做”的冲动

Ø 如何运用肢体与表情语言

第二部分 课程开发与设计

第一项修炼 课程确立

n 如何确立主题

n 如何确立架构

n 如何确立内容

n 知识点的讲述逻辑

n 四大常用教法的灵活掌握（略）

Ø 互动演练：体验式培训法

Ø 感受示范：启发式培训法

Ø 互动演练：角色扮演法

Ø 头脑风暴法

第二项修炼 课件制作的工艺

n PPT制作原理及作用

n 制作PPT的方法和技巧

n 如何让自己而不是让PPT成为主角

第三项修炼 课程讲授的逻辑

n 在课程设计中的“勾引”元素

Ø 学员为什么对我们说的东西不感兴趣？

Ø 人性中的最容易被“勾引”的密码在哪儿？

Ø 演示：如何从“吸引”到“勾引”（特别是枯燥的技术类问题）

Ø 如何为演讲中设置“因果链”

n 现场示范指导如何将枯燥的课程设计生动

n 培训三大难点突围

Ø 如何将枯燥的纯技术培训做得引人入胜

Ø 如何让你的培训能吸引学员

Ø 如何做到“不是我要教，而是学员要学”