人人皆能为师-企业内部培训师培训

课程大纲

第一讲：TTT职业导论：道可顿悟，事须渐修

一、 成功培训的衡量标准

1．优秀教学经验分享

2．哈罗德9个成功培训标准

3 . 培训记忆规律

二、成人学习的四大特点及其应对策略

1．实用主义以及应对策略

2．经验主义以及应对策略

3．注意力时间短以及应对策略

4．遗忘速度快以及应对策略

三、培训师的三重角色

1．编—课程设计者

2．导—活动组织者

3．演—内容表达者

第二讲：全脑表达：左脑逻辑，右脑生动

一、 对表达能力的认知

1. 表达能力的重要性

2. 评价表达的两个维度

二、左右脑理论

1. 左右脑的认知分工

2. 全脑表达如何用在培训中

三、讲授条理性

1. 时间结构：使用案例及使用场景

2. 空间结构：使用案例及使用场景

3. 支点结构：使用案例及使用场景

4. 钟摆结构：使用案例及使用场景

5. 变焦结构：使用案例及使用场景

6. 递推结构：使用案例及使用场景

四、讲授生动性

1. 对比刺激：如何用反比与类比提升生动性

2. 图示刺激：如何用显性图示与隐形图示提升生动性

3. 幽默刺激：如何用外在幽默与内在幽默提升生动性

4. 节奏刺激：如何用韵律与文字重复提升生动性

5. 情绪刺激：如何用环境营造与心理因素提升生动性

6. 比喻刺激：如何用明喻与暗喻提升生动性

第三讲：高效控场：从容控场，收放自如

一、高效控场的8个方法以及选择

1．区别对待法

2. 提问法

3. 身体接触法

4. 转移话题法

5. 强调秩序法

6. 形式转换法

7. 及时奖励法

8. 紧急停止法

二、精彩互动

1．精彩互动的原则

2．互动的四种类型

   脑动—思维响应技巧

   口动—语言响应技巧

   身动—行为响应技巧

   心动—情绪响应技巧

3．让课堂活起来的12个方法

提问法

学员演示法

活动法

游戏法

角色扮演法

脑力激荡法

案例分析法

语言引导法

分组竞争法

现场测试法

故事笑话法

读一读

第四讲：课程定位：准确定位，以终为始

一、课程选题

1. 课程名称的四个要素

2. 常见的课程题目设计失误

3. 如何取一个具有吸引力的课程题目 
二、分析需求

1. 企业期望分析

2. 存在问题分析

3. 需求调研的主要方法

三、确定目标

1. 课程目标设计的要求

2. 如何设立清晰准确的课程目标

3. 课程目标设计的布鲁姆法则

第五讲：内容设计：塑骨造型，搭出框架

一、课程内容设计

1. 资料搜集方法与途径

2. 素材的处理与资源应用

3. 标准课程单元内容模型

4. 决定课程内容的因素

5. 企业需求和学员需求冲突的处理

二、课程结构设计
1. 结构设计的依据
2. 结构最常用的模式及练习 
3. PRM模型及开发练习 

三、教学方式设计

1. 错误运用教学方式的表现

2. 教学方法选择的影响因素

3. 常用10种教学方式优缺点以及应用

4. 如何情理并茂的演绎课程

5．KSA不同培训内容的教学技巧

 K类教学技巧

 S类教学技巧

 A类教学技巧

四、课程评价设计

1. 关于培训满意度

2. 柯式四级评估　　

 反应评估

 学习评估

    行为评估

 结果评估

3、课程有效的条件

第六讲、内容开发：填充血肉，生动成型

一、 课程开场导入

1. 错误开场白的典型案例

2. 培训开场四步骤

3. 培训开场要达成的目标:

4. 开场：开心、开眼、开窍的应用

二、组织案例
1. 案例组织的常见问题

2. 选择案例的四个原则
3. 案例的三个来源以及应用

4. 如何设计好案例
5. 案例的呈现方式以及优缺点

6. 如何做好口述案例

三、课程重点设置

1. 课程重点设置中存在的问题
2. 如何设置重点

四、课程结尾设计

1. 课堂结尾不当的几种情况

2. 精彩结尾的常见结构

3. 科学结尾的四个原则
4. 科学结尾常用的几种方法

5. 结尾设计联系

五、课程开发成果

1. 讲师手册编写要点

2. 学员手册编写要点

3. PPT课件

4. 音频与视频集

5. 案例集

6. 游戏活动集

7. 工具表单集

8. 测试评估

9. 物资清单

六、精美PPT制作技巧

1. 更新工具

2. 用好美化大师与ISLIDE

3. 用好母版与模板

4. 内容结构化

5. 数据图表化

6. 页面美化处理步骤