国内著名管理实战专家北大政府管理学院客座教授哈工大MBA总裁班特约讲师多家知名企业管理顾问陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事,负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于2010年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践,使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。陈松老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问[详细]
课程背景
在组织的日常运营中,“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠优秀的团队。那么,如何优化团队的结构?如何发现和识别关键岗位和关键员工?如何发挥核心员的岗位带头作用?如何提升团队的群策群力能力?如何打造适应社会发展和团队发展的团队精神?
《团队管理升级》课程一方面系统讲解团队管理升级的方向和方法,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将知识转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
课程受益
l 掌握新时期下团队管理者的四大使命
l 掌握团队成员结构的划分与优化方法
l 掌握关键岗位关键人才的识别方法
l 掌握团队问题分析与解决的原则和方法
l 掌握新时期团队激励的方法
培训对象及课时
l 中高层管理人员
l 2天,每天6小时
授课方式
l 课程讲授+小组讨论+案例分析+现场演练
课堂要求
l 分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
l 每组准备白板纸每个小组至少需要2张,三色白板笔各一支。
课程纲要
第一单元:新时期团队管理者的四大使命
l 立旗
五个方面的清晰目标
目标达成的五个关键点
从SMART到SAIL
l 树人
知人善任
激励人心
培育培养
l 控势
运营决策
团队管理
问题分析与解决
l 用权
四种领导风格
领导者的权力运用策略
第二单元:团队成员的结构管理
l 团队发展阶段特点与管理方式
成立期团队特点与管理方式
动荡期团队特点与管理方式
稳定期团队特点与管理方式
高产期团队特点与管理方式
l 从年龄看结构
60-90后员工特点
年龄结构对团队发展与管理的影响
l 从绩效看结构
绩效成绩的5层分布法
高绩效人才的倒金字塔管理
l 从分工看结构
员工成长的五级双通道
专业型与管理型的分布与发展
第三单元:关键人才培养与成长
l 什么是关键岗位?
案例分析:关键岗位识别的CS模型
现场演练:CS模型实操
l 什么是关键人才:
案例分析:关键人才识别的SKO模型
现场演练:SKO模型实操
l 案例分析:某公司的关键人才选拔方式
l 培养对象确定的基本流程
l 培养对象价值发挥的主要途径
内训师:知识与经验分享
工作指导人:指导帮助新员工
内部兼职:串联业务流程,跨部门协作
第四单元:团队问题分析与解决
l 什么是问题?
l 团队问题解决的四个着眼点
个人问题
制度问题
管理问题
方法问题
l 不可忽视的问题管理:
从经验到知识
从知识到技能
从技能到应用
l 问题管理与改善的组织职能
组织功能改善
组织能力改善
l 运用行动学习解决团队问题
第五单元:新时期下的团队激励
l 什么是激励?
激励的核心目的
激励的三大要素
l 激励的基本模式
l 案例讨论:激励的个性化与情境性
l 综合激励方案模型
从动机到绩效
从绩效到结果
从结果到满意