团队凝聚力塑造
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团队凝聚力塑造 - 授课老师
陈松国内著名管理实战专家
国内著名管理实战专家北大政府管理学院客座教授哈工大MBA总裁班特约讲师多家知名企业管理顾问陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务，后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事，负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于2010年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践，使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。陈松老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问[详细]
团队凝聚力塑造 - 课程简介
课程背景
凝聚力是检验一个团队战斗力的重要指标，是团队文化建设的起点，更是团队发展长存的基本保障。在团队的日常管理中，凝聚力正受到来自时代特点、团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变弱、变小，因此，如何重新塑造团队凝聚力就成为很多企业的工作重点，那么，在具体行为层面，如何增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员的凝聚力？如何做到1+1>2？如何实现上下同欲呢？
《团队凝聚力塑造》课程一方面系统讲解团队凝聚力的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队凝聚力塑造方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队凝聚力。
课程受益
l 掌握团队凝聚力的本质
l 掌握提升团队配合效能的五种方法
l 掌握提升团队成员心理归属的四大因素
l 掌握团队关系处理的方式和方法
l 掌握团队凝聚力提升的四大要诀
培训对象及课时
l 中基层管理人员
l 1天（6小时）
授课方式
l 课程讲授+小组讨论+案例分析+实操演练
课堂要求
l 分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；
l 准备白板纸每个小组至少需要2张，三色白板笔各一支。
课程纲要
第一单元：什么是团队凝聚力
l 小组讨论：团队的特性
l 小组讨论：什么是凝聚力？
l 团队凝聚力的三大特征
信赖性
依赖性
服务从
l 团队凝聚力的本质
整体配合效能×归属心理=凝聚力
配合效能的定义与范围
归属心理的定义与构成
第二单元：提升配合效能
l 团队成员的分工
案例研讨：世间万物自我功用
团队中的角色与职责分工
l 协作流程的衔接
什么是协作？
跨职责的流程衔接
l 工作标准的统一
同一标准下的团队绩效
工作标准的三个方面
l 过程管理的控制
过程管理的四大内容
过程控制的五大方法
l 沟通反馈的机制
团队高品质沟通模型
团队中的四种沟通机制
第三单元：提升心理归属感
l 什么是心理归属感？
l 共同价值观是心理归属的前提
什么是共同价值观？
团队中五个方面的清晰目标
价值观中的立场和角度
l 信任是心理归属的基础
塔西佗陷阱与团队信任
基于能力的信任
基于动机的信任
l 情感是心理归属的关键
中国人际关系的特点
情感决定立场
l 文化是心理归属的保障
什么是文化？
“搞事情”与团队文化建设
第四单元：团队关系处理与凝聚力提升
l 团队成员的关系
发现团队成员的优势
团队成员正确行为的表扬
团队成员错误行为的指正
l 团队冲突的处理
案例研讨：什么是团队冲突
小组讨论：团队冲突的原因分析
团队冲突的类型与五种解决方法
l 团队凝聚力提升的四大要诀
