从专业走向管理
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从专业走向管理 - 授课老师
陈东情境领导力讲师
惠普商学院授权讲师北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师清华大学职业经理训练中心特聘讲师情境领导认证讲师陈东老师曾任某知名企业学院副院长、培训总监，美国知名培训机构ExecuTrain认证讲师，以及美国Autodesk高级讲师，北大商学网首席高级讲师，曾供职于西门子培训中心、李嘉诚先生创办的长江商学院等机构。陈东老师通过在知名中外企业就职及平时的培训咨询工作，积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验，同时他吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化，使得他对培训管理的理解[详细]
从专业走向管理 - 课程简介
【课程背景】
骨干员工走上领导岗位是一步重大的跨越。以前只要把自己的事情做好就可以了，现在不但还要做事，更重要的是还要管人，带团队。首先需要管理者心态的调整，适应管理者角色的转变，然后重点放在管人、带团队的方法和技能上。
【课程收益】
明确管理者的角色定位，是自己尽快适应角色的转变
掌握几种让他人有效工作的方法
能够有意识地培养下属
能迅速观察到下属的动态，有针对性地提供激励和帮助
实施有效的现场监督和管理。
【课程对象】
新任主管、经理，中基层领导
【课程时长】
2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、管理者角色认知
1、管理概述
2、管理者应具备的素质
3、管理者的四个角色：专家、管理、教练、领导
4、成功管理者应具备的四种心态
5、从专业人员到管理者角色转换困难原因
6、管理者与骨干员工的区别
7、不同层级管理者对管理技能的需求的不同
n 概念技能、人际技能和业务技能
8、管理者的胜任力模型
9、管理者对企业规章制度的执行
10、决策的两难选择
二、员工辅导
1、员工辅导的意义
Ÿ 学员讨论：经理在员工辅导时遇到的困难？员工期待的好的辅导是什么样的？
2、员工辅导是什么，不是什么
3、辅导的时机和场合
4、新员工和新业务辅导的四步法
视频案例：在职培训OJT
角色扮演：辅导新员工
5、员工辅导需要具备的六能力
6、辅导谈话的步骤：GROW
7、辅导谈话的关键原则
9、领导力概述
9、管理与领导的差别
10、高效领导的性格特点
11、高效领导的五种行为
12、情景领导
13、员工的四种准备度
14、情境领导的四种领导风格
15、情境领导的四个阶段
16、辅导员工的SOS法
17、员工是问题的解决者，领导是作决定的人
Ÿ 角色扮演：对高能力低意愿下属的辅导
三、员工激励
案例讨论：高能力高意愿员工激励
1、激励的相关理论基础
2、主管和员工对相同激励措施的不同看法
3、激励的前提：
了解员工需求
为什么要保留员工
新员工成本计算
4、中基层经理无法采用的激励方法
5、中基层经理的激励菜单
学员演练：优点大轰炸
6、经理激励部属的注意事项
7、赞赏的7个原则
8、工作认可激励
9、员工关怀激励
10、学习和成长激励
11、负激励的方法和步骤
12、建设性批评的7个原则
13、提升团队凝聚力的七大方法
14、建立团队愿景
15、如何建立团队成员之间的信任
16、团队精神与企业文化
