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资深员工的辅导
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资深员工的辅导 - 授课老师
蔡林企业管理问题分析实战专家
【职业经历】12年企业管理岗位（技术员到副总）9年咨询师及咨询师管理2年名企考察运营与实地学习13年职业培训师经历【职业荣誉】企业管理问题分析实战专家、高级管理咨询师清华大学工商管理高级总裁班特约培训讲师北京大学工商管理高级研修班特聘讲师四川大学EMBA高管班客座教授、培训讲师浙江大学继续教育学院生产经理人班特聘讲师培训行业首届全球500强华人讲师之一荣获2010年度“中国品牌讲师”称号阿里巴巴集团全球直播中心特聘讲师企管名师网、培训资源搜索网等知名培训网站金牌讲师河南电视台、福建[详细]
资深员工的辅导 - 课程简介
【培训形式】：理论及工具讲授20%+案例分析20%+小组讨论30%+讲师点评30%
【课程大纲】：
一、资深员工的一般特征
有丰富的工作经历和经验
有分析解决问题的能力
经常存在牢骚和怨言现象
希望有稳定的工作及职位
希望别人对他的尊重和认可
案例分析：面对张师傅该怎么办？
二、资深员工的辅导与管理方式
1、充分利用其价值，给自己助力
分配相对关键重要的工作
给他带新手，培养更多的新人
多让其分享工作中的经验
互动讨论：张师傅为何不带徒弟？
2、多沟通和请教，多让其获得尊重
花时间与其沟通，了解其心理状况
多请教，以获得心理上的平衡
多关心其生活，加强感情交流
互动讨论：应该先跟谁喝这杯酒？
3、就事论事，办事公道，建立影响力
就事论事，办事公道
工作以身作则，群策群力
多想办法让团队分享利益
讨论：获得奖励以后你该怎么办？
三、现场与学员进行互动及问题答疑
