【职业经历】12年企业管理岗位(技术员到副总)9年咨询师及咨询师管理2年名企考察运营与实地学习13年职业培训师经历【职业荣誉】企业管理问题分析实战专家、高级管理咨询师清华大学工商管理高级总裁班特约培训讲师北京大学工商管理高级研修班特聘讲师四川大学EMBA高管班客座教授、培训讲师浙江大学继续教育学院生产经理人班特聘讲师培训行业首届全球500强华人讲师之一荣获2010年度“中国品牌讲师”称号阿里巴巴集团全球直播中心特聘讲师企管名师网、培训资源搜索网等知名培训网站金牌讲师河南电视台、福建[详细]
【培训形式】:理论及工具讲授20%+案例分析20%+小组讨论30%+讲师点评30%
【课程大纲】:
一、固执型员工的一般特征
个性较固执,有独立的见解
人缘一般不佳,团队合作性较差
有干事的冲劲和独到的想法
工作中我行我素,先干了再说
不喜欢别人对他的指手画脚
案例分析:碰到李刚你该怎么办?
二、固执型员工的辅导与管理方法
1、给发挥空间,同时给与监督和检查
分配有一定难度的工作,强调工作反馈
与人合作时,明确团队负责人
多让其提出工作合理化建议
纠正错误时必须面对事实
多给与培训学习的机会
案例分析:李刚该怎样转变角色?
2、有效建立和执行严格的管理制度
制定制度,没有规矩,不成方圆
对工作行为态度鲜明,树立榜样
多用私下规劝,必要时公开警告
案例分析:制度第一?还是能人第一?
三、现场与学员进行互动及问题答