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培训背景:
中高层管理者作为决策者和执行的推进者,在组织中的地位极为重要,既需要站在经营者的立场上思考问题,切实贯彻政策以满足上司的期待;又要协调好与下属的关系,充分调动其积极性;同时还要协调好同级部门之间的分工合作。那么,作为一个中高层管理者怎样才能在新时期的复杂环境中有创新的意识,正确且游刃有余地开展工作,把自己的部门打造成卓越的团队呢?
每一位中高层管理者都在思考:管理者究竟要管什么?如何做好自己的定位?如何在新的时期与环境中具有改革和创新意识?如何在下属与上司之间面对双重压力该怎样协调?怎样提高所辖部门或公司的战斗力,创造出更好的业绩?
培训目的:
1、使中高层管理者清楚自己的角色定位,并有效发挥相应的职能;
2、通过明确中高层管理者的定位和相互关系,明确角色,有效授权;
3、提升中高层管理者的核心管理能力并落实于日常管理工作,以提升管理绩效;
4、加强中高层管理者的团队管理能力,使管理者逐步实现从优秀走向卓越的领导者。
培训对象:企业各部门的中、高层管理者(总经理、副总及各部门经理)
培训形式:理论讲授+案例分析+小组讨论+讲师点评
培训大纲:
一、管理认知及其发展演变的进程
小组讨论:管理到底是什么?
从古典学派到现代管理学派
从经验管理到科学管理转变
企业从创业期到成熟期的发展
管理者在组织中的位置与角色
不同管理层所具备的管理技能
小组讨论:从挖沟看管理是什么?
案例分析:某公司销售班子为何全换?
二、新时期状态下发生的各种变化
小组讨论:20年前和今天的变化有哪些?
从政府主导计划经济到市场经济的转变
从单一的组织形态到多元化组织的形成
工作越来越多的“项目制”及组织扁平化
个性专业化造成管理人员多样化、国际化
新来的的80/90后希望工作时间具有弹性
工作性质依机械化、电子化到自动化和网络化
未来工作人员须具改善能力和终生学习的能力
讨论:管理者现在所面对的问题有哪些?与过去有何不同?
讨论:现在的员工和以前有何不一样?他希望能从我这里得到什么?
三、新时期创新思维在管理中的应用
案例:年轻姑娘的创造力?
什么是创新思维?
为何要进行管理创新思维?
如何培养创新思维能力?
创新思维解决问题的思路
创新思维的方法及其应用
讨论:小孩掉进水缸里,怎么救?
案例分析:如何应对员工的低目标?
四、新时期有效激励员工方法及运用
案例:你的员工为何需要激励?
激励原理:刺激——需求——行动
激励理论:马斯洛、赫茨伯格需求理论
不同层次员工的不同需求
如何运用绩效杠杆激励员工?
绩效评估的价值及有效操作方法?
讨论:给员工200现金奖励就能激励到他吗?
案例分析:如何让员工积极且愿意接收挑战性任务?
五、现场与学员进行互动及问题答疑