【行业背景】 国家心理咨询师 国家CETTIC心理咨询师 国家职业指导师 国家企业培训师 心态类培训专家,“从心开始”系列课程创始人 互联网思维运营和管理实战专家 鲁念老师有十多年企业管理经验,曾管理诺基亚团队,每年绩效第一,擅长管理实战工作。通过多年互联网公司的运营和管理经验,把传统的管理思维与创新的互联网思维相结合,重新领悟企业管理和领导力的关键点,优化企业管理和运营。 多年心理学学习和研究,把心理学知识融合到实际工作和生活中,开[详细]
第一部分:领导者的自我领导力
1、领导者的定位
变化环境中的领导角色
什么是情景领导?
领导与管理的区别
要领导、还是要管理?
确定领导力提升目标
2、领导者的自我认知
员工对领导力的反映
从企业寿命看领导功过
领导者的角色定位
3、提升领导力的基础
对改变的反应
自我定位
第二部分:领导者的行为和风格
1、领导者的行为方式
任务导向
关系导向
2、领导风格细分,应景而变
放任
民主
笼络
游说
强制
3、领导者的行为和跟随者的状态
跟随者主导
领导者主导
4、四类风格的变通技巧
指导
劝诱
激将
磨难
第三部分:员工准备度
1、如何准确判断员工的能力
给员工展示能力的平台
展示的能力一定是“结构化”的
如何日常工作中甄别员工能力
情境领导者与员工达成共识
2、员工意愿的划分方法
信心、动机与承诺的概念
互动问题:哪种意愿是最强烈的?
情境领导者如何使员工做出承诺
3、如何准确判断员工的意愿
关注员工意愿需要“以员工为本”
真正的意愿非表象
员工的意愿与能力相互作用
4、 员工综合准备度的判断
R1-R2-R3-R4的成长过程
四种员工的特点分析
互动识别练习:R1-R4
描述四种员工的行为表现
第四部分:情境领导模式
1、“命令型领导”——“勇”的修炼
如何打造自己的“武器”
命令型领导的自控能力
如何保证沟通中的“渠道为王”
如何面对“两个圈”
要学会控制自己的“感情负债”
2、“民主型领导”——“智”的修炼
什么是“智”——知人者智
员工的“情绪钟摆”分析
只有了解他人才能“对症下药”
民主型领导理解他人的“非正常情绪”
员工的抱怨的是“危机”
做“精神垃圾桶”的素质
如何运用“情感账户”
主动的“引爆手”更需要智慧
如何利用“揣摩”
3、“授权型领导”——“仁”的修
授权型领导需要给员工“四种感受”
授权型领导是做“幕后英雄”
授权型领导如何搭建“思考走廊”
现代员工喜欢自我体验
第五部分:提升领导力的艺术
用互联网思维重新定义“领导力”
如何用提升“用户体验”
讨论与思考:心理学效应——黄金规则
了解员工需要激励的信号
案例扩展:赫茨伯格的双因素激励理论
学会营造学习和成长的环境
深入研习:弗洛伊德的人格结构理论