职业经理人的角色定位与职业素养
”
职业经理人的角色定位与职业素养 - 授课老师
邓梦岚EAP项目培训导师
【行业背景】 HR资深职业讲师 国家二级心理咨询师 国家认定资深职业规划师、职业测评师 EAP（员工心理援助计划）项目培训导师 企业心理诊断”应用项目诊断讲师、高级导师 香港商学院人力资源管理师、国家注册高级人力资源管理师 【工作经验】 邓梦岚先后服务知名外企、大型国有企业、集团企业的培训总监、人力资源总监等高层管理职务长达10年。长达10年深入电信、互联网、无线互联、房地产、人力资源猎头、培训咨询等行业，作为市场营运和人力资源管理的[详细]
职业经理人的角色定位与职业素养 - 课程简介
一、角色缺陷——经理人发展时面临的挑战
1. 缺乏进取心/不学习
2. 等、靠、要/归罪于外
3. 拖延、抱怨、推诿、攀比
二、角色雷达——扫描经理人在组织中的价值
1. 上下级的“助力器”
2. 组织管理的“缓冲器”
三、角色思考——角色变化引发的行为思考
1. 管理对象思考
2. 工作职责思考工作
3. 行为思考——PDCA改善循环
4. 人际关系思考——角色五位关系转换
5. 工作权限思考——权力的五个基础
四、角色定位——解析经理人在组织中的定位
1. 作为下属经理人的角色定位
a) 角色定位——计划执行者
b) 作为下属经理人的角色错位
c) 作为下属经理人的职业准则
2. 作为同事经理人的角色定位
a) 角色定位——内部客户
b) 为什么不能把同事看成内部客户
c) 如何改善内部客户关系
3. 作为上司经理人的角色定位
a) 角色定位——教练型领导者
b) 作为上司经理人的角色错位与转换
c) 作为教练型领导者的角色演绎
五、角色塑造——管理者的素质与修养
1. 管理者素质十大条件论
2. 管理者必备的素质——责任心！
a) 责任的含义
b) 责任感缺失的表现和危害
c) 测试：你有责任意识吗？
d) 责任心的五种体现方式
