团队凝聚力
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团队凝聚力 - 授课老师
冉云帆实战派企业管理培训专家
实战派企业管理培训专家流程管理专家、中层管理专家浙江大学继续教育学院《职业经理人班》特聘讲师德国商会《综合管理类课程》特约讲师上海市注册管理咨询专家中建集团人力资源部资深经理安徽绿园集团企业管理部负责人冉云帆老师在近20年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中有八年大型企业管理经历，曾任中建集团人力资源部资深经理，安徽绿园集团高级职业经理人等；2003年，致力于企业管理的咨询与培训工作以来，先后到美资、日资、台资以及国内优秀企业调研、辅导及培训，在不断优化整合国内外企业管理经验[详细]
团队凝聚力 - 课程简介
课程时间：1天（6小时）
课堂形式：学员分组，4-6组
课程设计：
第一章、团队认识
第二章、溶入团队
第三章、团队协作
第四章、团队冲突
第五章、团队执行
课程目标：
保持个体风格并真正融入团队，明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位；充分认识高效团队的特点和优势；识别高效团队关键技巧提升日常工作的技能；处理团队在日常工作中的纠纷和争议；培养和提升团队协作意识和协作方法；提升团队自我执行的能力，从心做起，积极为团队贡献自我全力，更加用心有效的创造业绩高峰。
课程对象：
企事业单位全体员工。
课程大纲：
第一章、团队认识
1、团队再认识2、团队建设的一些致命伤
视频案例：汉武大帝之宝刀伤手-看团队中破坏性最大的人
、高绩效团队的二原则
乱炖西游：戏说西游人物，唐僧空话连篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析团队的角色互补
4、西点军规关于团队的篇章
军规5：荣誉原则
军规6：受人欢迎
军规7：善于合作
军规8：团队精神
5、团队与群体的区别6、三种团队模型
互动环节：从足球场看高绩效团队的特征
第二章、溶入团队
1.人生“三在论”
2.团队要什么样的人？
.团队不要什么样的人？
互动环节：看图确认十四种不好的团队行为
4.溶入团队应具备的六颗心
喜悦心
赞美心
同理心
包容心
利他心
感恩心
5、做为一名员工，你如何融入团队
第三章、团队协作
1、团队协作的障碍
2、团队协作的六项基础
锁定目标
六倍沟通
尊重个体差异
尊重职务和职责的差异
尊重与认同
宽容与接纳
互动环节：讨论、演练团队协作时常见的冲突语言
、团队协作问题的解决之道
树立内部客户的职业意识
投资情感帐户
5、团队协作问题的解决之法
大局至上，寻找共同目标
主动沟通
灰色地带处理
接口流程标准化
沟通语言的精简、标准化
主导：工作的跟进和监督
必要的冲突
借力使力：领导协调机制
第四章、团队冲突
1.什么是冲突
2.如何看待冲突？
.建设性冲突/有争论才有高论
4、破坏性冲突
5、冲突的类型
6、冲突处理的策略
竞争策略 迁就策略 回避策略 妥协策略 合作策略 互动游戏 双羸的策略
案例分析：冲突处理方式的案例判断
第五章、团队执行
1、什么叫执行？
结果导向
案例：诸葛亮为什么杀马谡
兼顾过程
超越期望
视频解读：穿普拉达的女魔头
2、怎样才叫执行型的人才？案例：张瑞敏评价杨绵绵、西武为何不用“聪明人”
、团队执行力提升三原则
工作无借口
细节决定成败
以上司为榜样
案例： 跟惠普/华为/TCL的高管学自我执行力提升
4、团队执行提升的四要点
第一条，锁定责任
第二条，沟通职责
第三条，要事首办
第四条，自我优化
