课程大纲:
开篇:细节决定成败!
1、细节管理好坏决定计划执行成效
2、细节管理能力代表企业管理能力
二、管理人员走马上任的细节
1、管理走马上任面临的任务与人文环境
2、如何处理业务与管理的平衡?
3、如何应对各种人事难题?
三、领会上级意图的细节
1、分析自身价值与定位
2、如何分析大背景?
3、如何增强管理悟性?
4、领会上级意图的具体办法
5、领会上级意图注意事项
四、管理人员时间管理细节
1、导致管理人员时间管理失败的因素分析
2、学会使用时间价值分析判断工作重要性
3、如何运用时间管理工具提高时间管理效益
4、时间管理小窍门
五、管理人员目标计划管理管理细节
1、目标管理大前提
2、有效计划必须满足的四特性
3、有效计划实用工具
4、案例分析:计划为什么没有执行到位?
5、有效计划必要条件
6、避免计划的失败的注意事项
六、完美执行过程控制
A、计划启动细节管理
1、计划启动前常犯的错误
2、启动工作关键项一览表
3、计划启动准备活动
4、启动活动中的必做和不可做
B、有效下达命令细节
1、下达命令五要素
2、因对象不同的命令下达方式
3、下达命令的动态过程
C、督促细节
1、领导力连续图
2、有效的督促手段
3、恰当评估下属的表现
4、团队评估关键点
D、绩效与行为改善细节
1、找到绩效不彰的原因
2、过程控制决定行动结果
3、制度好坏决定管理成败
七、如何与下属沟通绩效与行为改善
1、如何正确运用表扬与批评的策略
2、如何激发基层员工士气
3、如何与落后分子沟通
4、如何处理屡教不改
5、如何提升员工能力