【行业背景】 复旦大学管理学博士 知名企业管理讲师、培训讲师 国务院西部办 展望计划特聘讲师 全国多家咨询公司特聘高级培训讲师、咨询顾问 现任北大总裁班、清华总裁班、复旦总裁班、浙大总裁班、南昌大学总裁班特聘讲师 鲍爱中老师曾供职于中远集团、verygood(台资)、中林给水等国有大型企业和台资、民营企业,历任人事经理、总经理助理、董事长助理、行政总监、总经理等职位。 现同时为三家企业做顾问服务,通过与高层、中层、一线员工的全方位沟通与分析,提出合理化建[详细]
课程大纲:
第一部分:90后员工成长背景
1-90后管理:危机还是机会
讨论:90后员工在职场的表现形式
2-90后员工的成长背景
3-讨论:成长背景带来心理及个性的问题
建议:不要给他们贴标签
第二部分:事实调查:90后的真实想法
1-90后群体的个人特质解析
90后个体价值观系统
90后思维模式
90后情绪与情感
90后的对上司的期望
2-90期望的三项
3-90后离职原因分析:调查结果统计
第三部分:做一个90后员工喜欢的上司
1-马云的观点
相信90后,他们更承担责任
帮助90后快速完成职业化转型
2-90后上司的六大要求
3-90后上司的修炼
第四部分:90后员工的具体管理策略
1-两大前提
尊重他们
完善企业制度和职业道德规范
2-魅力提前、命令退后
90后没有经历“风雨”
90后经历的是网络原野
90后反感训斥、推卸责任、玩弄权谋
90后需要尊重、关怀和真诚
管理者需要改变传统的管理观念和领导形象
强化领导方式的人性化与科学化
3-平等提前、等级退后
90后员工有很强的自尊心
可以失业但不能容忍自己的价值被忽略
管理者应树立起平等心态
改变高高在上的命令式
更要改变传统的官僚式做事
4-理解万岁、抛开成见
管理者对90后员工已有很多成见
―――不能吃苦
―――眼高手低
―――合作性差
5-不是90后改,而是90前改
重领导少管理
多聆听少说教-别指望洗脑
要结果少指挥
常激励少批评
激励要即时与分明!
第五部分:90后的管理要诀
企业文化要人性化
信任文化
快乐文化
开放文化
平等文化
独立文化
沟通方式要平民化
压力管理要专业化
情绪管理要理解化
工作奖励要即时化
日常管理要弹性化
凝聚团队要渐进化
管理机制要透明化
应对跳槽要职业化