【行业背景】 陈威廉先生毕业于台湾大学法学院,并于企业服务期间于台湾大学进修EMBA课程。 2007年加入澳洲ICA (International Coach Academy) 国际教练学院,成为会员。 2009年取得澳洲BCI(Behavioral Coaching Institute) 行为教练学院CMC(Certified Mater Coach) 资格。 陈威廉先生目前是LDI领导力发展学院 (LDI, Leadership Development In[详细]
课程大纲;
第一单元:团队领导者的角色与职责
为何团队领导者难为
团队领导者在忙什么
团队领导者的不同风格特质
第二单元:高效人际沟通
为何人际沟通路上阻碍重重
高效人际沟通的过程
促进双赢的人际沟通
积极倾听的技巧
有效反馈的技巧
行为风格对沟通行为的影响
行为风格在沟通冲突的运用
第三单元:激发团队动能
为何您的员工表现不如预期
行为改变模式
员工的内在驱动力
有效的激励模式
如何引导员工改变行为
第四单元:教导行为表现
教导的重要性
什么是行为教导
正式与非正式教导
Egan的三阶段帮助模式
教导对任何人都适用吗?
对团队进行教导
行动学习