【行业背景】 陈威廉先生毕业于台湾大学法学院,并于企业服务期间于台湾大学进修EMBA课程。 2007年加入澳洲ICA (International Coach Academy) 国际教练学院,成为会员。 2009年取得澳洲BCI(Behavioral Coaching Institute) 行为教练学院CMC(Certified Mater Coach) 资格。 陈威廉先生目前是LDI领导力发展学院 (LDI, Leadership Development In[详细]
课程大纲:
单元一:转型领导
为何管理者需要进行转型领导
什么是转型领导
建立高绩效文化
变革与成长
领导适应力
提升领导适应力的关键步骤
面对镜子中的自我
单元二:自我效能
领导者的自我效能
发挥影响
战略优先
言行一致
积极改变
开发人才
情绪的感染力
EQ对领导效能的影响
知己亦知彼个人特质/行为分析
掌握自我(自我认知、自我规范、自我激励)
发展人际关系(同理心、社交技能)
提升自我效能行动
单元三:沟通战略
在挑战的环境中激励绩效
什么是沟通战略
员工绩效能量类型
关注绩效与关注表现者的差异
沟通战略模型
指导型沟通战略
教导型沟通战略
关系型沟通战略
授权型沟通战略
单元四:运用沟通战略
沟通战略的原则及重点
沟通战略诊断
问题与原因分析
沟通战略调整与行动
行动学习