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团队沟通力提升
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团队沟通力提升 - 授课老师
赵奕楠金融销售培训讲师
【行业背景】 赵奕楠，山东财经大学&美国波士顿大学——Public Finance(财政学税收方向）经济学学士，英国谢菲尔德大学——MA in Economics and Finance经济与金融硕士。 赵奕楠有逾十年维护私人银行客户及高净值客户经验，多年培训经验，5年以上零售及私人银行培训经验，3年雅思培训经验。 赵奕楠曾先后供职于英国巴克莱银行，恒生银行，美国花旗银行，渣打银行及平安银行私人银行。 赵奕楠曾为中国银行，建设银行，交通银行，[详细]
团队沟通力提升 - 课程简介
课程收益：
通过本课程的学习使学员能够：
了解到团队管理的不同风格及其优劣
了解团队发展的不同阶段特点及此阶段的沟通技巧
学习在团队沟通中使用“了解的工具”
如何将“了解和沟通的工具”运用到日常团队建设中 – 团队辅导技巧
课程大纲/要点：
不同的团队管理类型 不同团队管理的性格类型以及管理技巧
不同时期团队的管理技巧 团体与团队，团队组成期到表现期的不同特点和管理技巧
了解的工具 运用DISC进行不同类型沟通技巧分析
团队沟通技巧讨论及演练 学员实际案例讨论及沟通演练评析
