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客户经理目标及时间管理
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客户经理目标及时间管理 - 授课老师
赵奕楠金融销售培训讲师
【行业背景】 赵奕楠，山东财经大学&美国波士顿大学——Public Finance(财政学税收方向）经济学学士，英国谢菲尔德大学——MA in Economics and Finance经济与金融硕士。 赵奕楠有逾十年维护私人银行客户及高净值客户经验，多年培训经验，5年以上零售及私人银行培训经验，3年雅思培训经验。 赵奕楠曾先后供职于英国巴克莱银行，恒生银行，美国花旗银行，渣打银行及平安银行私人银行。 赵奕楠曾为中国银行，建设银行，交通银行，[详细]
客户经理目标及时间管理 - 课程简介
课程收益：
1.帮助学员理清和细化目标，明确工作方向
2.提升工作效率，合理安排时间
课程大纲/要点：
一、客户经理目标管理
1.目标分解
从马斯洛需求金字塔进行目标分类
结合实际业务进行目标细分
2.目标的分类
长期目标与短期目标
收入的目标
发展的目标
3.实现目标的途径—了解的工具
Strength Finder， Facet 5 等有效了解工具
DISC行为方式
4.目标的设定
不同行为模式的人应该如何进行目标设定
设定不同目标类型的依据
二、客户经理时间管理
1.时间管理的重要性
成功案例解析
失败案例解析
2.时间坐标轴与活动量管理
新客户开拓与存量客户维护时间分配
时间坐标轴分析
3.如何做好时间管理
不同类型的事物安排
案例分析：客户经理的一周
