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现代医院中层沟通与执行管理

现代医院中层沟通与执行管理 - 授课老师

谢彦彬

谢彦彬资深实战讲师

【行业背景】 谢老师是国内医疗卫生管理行业为数不多的资深咨询管理讲师之一。谢老师部队转业以来,从事过国家医疗卫生事业单位及世界 500 强企业经营与管理岗位, 工作与管理经验丰富。十年前进入咨询管理行业以来,不定期深入各级医院及医学院校学习深造,师从国内数名资深医院管理讲师学者,并参与多项省县级医院管理项目研究与设计。谢老师目前授课全国近 300 家医院,实地实施各类咨询项目近 50 家,全国多家医院长期聘请医院管理顾问,受到各级医院领导及职工的一致好评。【服务[详细]

现代医院中层沟通与执行管理 - 课程简介

〖课程目标〗

* 医院层认识沟通与执行的关系,及相互之间的重要性

* 医院中层学会与上沟通,与同级沟通,与下属沟通

* 医院中层认知提升团队执行力的几个关键要素

* 学沟通,提升科室整体执行力

* ……

〖课程特点〗

* 医院中层管理基础必修课程

* 医院中层管理提升必修课程

〖课程大纲〗

一、沟通管理:中层执行从沟通开始

1、你走温和路线还是暴力路线

2、方式不对,努力白费

3、对方的性格决定你的说法技巧

4、对上级,不妨学点“花言巧语”

5、对下属,你是“连通器”吗?

6、“水平线”沟通是难关

处理同级关系的黄金法则(六大法则)

   二、执行力管理:确立结果导向的功劳文化

1、用结果衡量执行,论功劳不论苦劳

2、锁定责任,防止南郭先生“搭便车”

4、五个方法破解“人多力量小”的执行困局

4、高效执行的四字方针:“多快好省”

5、有反馈,执行才有力


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