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领导力与沟通智慧
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领导力与沟通智慧 - 授课老师
杨海英资深管理培训讲师
【行业背景】阿里巴巴集团-领导力培训专家，负责阿里各层级管理干部培养国际特许连锁加盟体系-21世纪不动产-历任培训总监/运营总监/执行总裁新加坡中华总商会企业管理学院-TPC培训中心培训主管【主讲课程】《领导力与沟通智慧》《绩效管理》《高效团队激励》《高效团队辅导》《高效沟通密码》《阿里巴巴管理模式及企业文化》【服务客户】 阿里巴巴集团 国际特许连锁加盟体系- 21世纪不动产 新加坡中华总商会企业管理学院[详细]
领导力与沟通智慧 - 课程简介
概述：本课程以五星领导力模型为核心，重点学习和理解领导者的五力修炼，学习和掌握领导者的智慧沟通方法。
授课时长：0.5-1天均可安排
课程纲要：
一．领导力的概念
何为领导（leader）
领导与管理的区别与联系
五星领导力模型
二．五星领导力-影响力（非权力性影响）
个人风格与修养
团队文化与氛围
信任关系（权威/人品等）
三．五星领导力-决策力
胸有大图-BIG PICTURE
四．五星领导力-规划力
向导演学管理
六．五星领导力-执行力
绩效管理（项目管理）循环圈与开门七件事
七．五星领导力-人才培育力
人才盘点-我的团队我的兵
人才培养：新时期的传/帮/带
八. 沟通智慧
TPAP原则
U型沟通法
STAR法则
