【行业背景】 企业绩效教练 国家二级心理咨询师 焦点解决建构SFBC教练 中国品牌餐饮商学院特聘教练 EAP正念研习中心特聘教练 青岛咨询培训行业联谊会副会长 工作经历: 徐老师拥有15年咨询培训行业工作经验,长期从事企业管理的培训与咨询研究工作,对企业日常运营管理有独到的见解,擅长咨询式培训服务与教练式训练结合,课程效果实用落地,曾为世界500强企业、国有垄断行业、金融行业、电力行业、制造等行业提供咨询培训服务。 主讲课程: [详细]
课程特色:
全新视角:用教练的视角看待管理问题,用教练的思维方式进行管理工作,站在教练的位置推动管理创新。
深入浅出:通过互动体验式学习,引发学员深刻感悟,体会到教练型领导的核心价值所在。
知行合一:知道不一定做到,将教练方法和工具与实际工作真正接合起来,转化成落地有效的行动方案。
课程收益:
1、提升沟通能力,掌握如何快速与他人建立信任关系,快速识人,高效倾听,达成深层沟通,提升个人沟通能力;
2、学会激励团队的有效方法,始终聚焦于目标,突破固有限制性思维模式,打开创造力的阀门,提升自身和团队的业绩;
3、学习以成果为导向的思维方法,着眼于结果,避开负面干扰,视觉化技术让你永远朝向未来,与自己的核心价值观连通,使你的生活充实而完满。
课程大纲:
第一模块:管理者到管理教练的变革
一、传统型领导者与教练型领导者
1、传统型领导者
2、教练型领导者
小组训练:传统领导和教练型领导的区别
二、教练技术原理
1、表现=潜能-干扰
2、从问题导向到目标导向
3、从失败思维到反馈思维
小组训练:传统思维与教练思维的不同
三、教练技术的本质
1、教练的工作核心及原理
2、教练的11项能力
3、教练与被教练者的关系
小组训练:教练型领导应具备的品质
第二模块:教练型领导之术—核心能力
一、深度倾听
1、深度倾听的3R步骤
2、倾听的5个层级,3种境界
3、倾听中的同理与共情技巧
二、有力提问
1、有力提问的3种方法
2、有力提问的建构5W2H
3、SMART目标框架搭建
三、有效反馈
1、有效反馈的2种模式
2、有效反馈的3要素
3、有效区分观察与评判
第三模块:教练型领导之道—GROW教练流程
一、聚焦目标
小组训练:目的转化成行动的SMART目标
二、了解现状
小组训练:知彼解己,百战不殆
三、探索行动方案
小组训练:运筹帷幄,决胜千里
四、强化意愿
小组训练:激发下属执行目标的动力
第四模块:教练型领导之剑—工具箱
一、逻辑层次
1、原景:未来期望哪些方面有所不同?
2、身份:我想成为谁?
3、信念/价值观:什么对我来讲最重要?
4、能力:我要具备什么能力?
5、行为:具体如何去做?
6、环境:我可以借助的资源有哪些?
二、5R教练模型
1、正确原因(Right Reason):决策动机是成功的根基
2、正确事情(Right Thing):做正确的事,比正确做事更重要
3、正确时间(Right Time):恰当的时间才会取得预期的结果
4、正确方式(Right Way):符合FEBC法则
5、正确人选(Right Person):用对人才能做好事
三、目标平衡轮:看清现状才能找出差距
四、头脑风暴法:建立不同角度,开拓不同视野