执行力---高效完成任务工作坊

课程对象：企业中层管理者、基层主管

培训时间：2天

培训方法：内容讲授、案例研讨、角色扮演、互动交流培训方法：内容讲授、案例研讨、角色扮演、互动交流

课程目标：

执行对任何企业而言都是一套系统化的管理流程，它包括对目标的理解和讨论，还包括流程的优化、标准的完善、任务的分解，资源的整合、坚持不懈地跟进，而非字面理解的被动承接任务，有效监控、责任的落实等。

通常情况是，在企业的战略目标确定之后，中层及管理骨干在执行过程中往往存在下列问题：

一、不能完全领会和消化企业的战略意图，缺乏与上级沟通的意识和有效方法，仅凭工作的热情和个人的理解承接任务；

二、对下缺乏对企业战略目标的宣贯，团队成员不知道自己的工作任务与组织目标的关系，因而缺乏工作的激情；

三、简单地把执行作为细节管理，不注重管理系统和工作标准的建立与完善，加大执行的成本；

四、片面地理解执行的含义，在执行过程中出现障碍或下属的抗拒时，缺乏消化矛盾的能力，甚至向上转移责任；

五、缺乏在任务的执行过程中对人才的培养意识，加大了任务的风险，不利于组织的团队建设；

六、缺乏职业化的工作方法，在多个任务齐头并进的情形下，不会有效管理时间，统筹资源，而是由下属支配自己的时间；

课程提纲：

第一单元：对组织执行力正确的认知

一、如何理解组织的执行力

1、执行力是什么？

2、执行力不是什么？

3、管理层执行力的特征

4、员工执行力的特征

二、组织执行力的价值

1、对企业—竞争力提升，客户满意

2、对团队— 提高管理效能，保证目标达成

3、对员工— 提高职业化水准，获得工作成就感

三、企业执行力检核测试

1、组织检测工具

2、管理层检测工具

3、员工检测工具

第二单元：目标共存，信息共享－有效执行的前提

一、承接任务三步骤

1、WHY--- 了解目的、把握方向

2、WHAT---有效沟通、统一标准

3、HOW---整合资源、系统推进

二、如何正确的理解上级意图

1、克服惯性，正确倾听

2、问好问题，引导思路

3、确认反馈，减少风险

三、执行任务的基本要素

1、目的（Purpose）：完成任务的真正意图

2、目标（Objective)：任务的验收标准/要求

3、方法（Solution）:解决问题的方案

4、资源（Resource）:完成任务所需要的资源

5、事实（Facts）:提出该任务所基于的依据

三、任务执行四步法

1、PDCA管理循环

2、计划执行的浴盆曲线规律

3、问题意识与防范

4、人员纠偏与辅导

四、汇报工作五原则

第三单元：建立系统，完善标准－有效执行的基石

一、高绩效执行必须建立的两个系统

1、工作管理系统－保证员工有效做事

2、任用培养系统－ 保证员工人努力做事

二、工作管理系统－保证员工有效做事

 1、优化工作流程

2、完善管理标准

3、有效的管理标准

1、•用具体行动来展示的，描述到点

•做什么、谁来做、何时做、怎样做、

•标准可衡量、可检验、可追溯

4、如何降低检查督促的成本

•琐碎的事情清晰化

•复杂的事情简单化

•简单的工作流程化

•让经验可以复制

•让标准一目了然

5、现代企业标准化的价值：

改进和提升企业整体服务水准

把个人能力快速转化为组织的能力

降低人员流动对组织的影响

三、任用培养系统－使人努力做事

1、建立人才的培养机制

•选拔合适的人员

•激励上进的人员

•培育有潜质的人员

•留住优秀的骨干人才

2、项目人才使用的三个考量点 

第四单元：要事第一，统筹管理--有效执行的关键

一．职业化的工作方法

1、关注效能，而非效率

2、关注制变，而非应变

3、关注目标，而非过程

二、分析任务，管理任务

1、分清任务的重要性和紧迫性

2、管理任务，而不仅仅是管理时间

3、要事第一，重要的少数工作法

三、项目多头任务的统筹和执行

1、分解工作任务－使任务内容明晰化、具体化，避免漏项

2、制作工作包－明确管理责任和资源配置，避免扯皮推诿

3、制作管理网络图－明确各任务时限的前后制约关系，避免延误

第五单元：执行管理工具及附件

总结回顾