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营销策略制定及销售团队建设

营销策略制定及销售团队建设 - 授课老师

鲍英凯

鲍英凯资深营销管理培训师

北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧专家,资深营销管理培训师;清华、北大、上海交大客座教授。    一位通过自身的不断努力,从基层员工逐渐成长为跨国公司高层管理人员的成功职业经理人,拥有20多年的不同文化背景之下及不同工作岗位上的多方实际工作经验,如销售管理,市场管理,渠道管理,产品管理,人员管理等;    同时,在企业由小长大,由若变强的转变过程中如何抓住机遇,调配资源,充分发挥[详细]

营销策略制定及销售团队建设 - 课程简介

课程目标:

• 按照专业销售的标准来思考和行事。了解销售全过程及各阶段销售工作要点,做到在正确的时间、对正确的人、做正确的事提高客户访谈的能力,准确确定访谈和销售对象。

• 学会运用沟通技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。

• 掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息。

• 学会挖掘客户的真实需求,提出有竞争力的解决方案。

课程大纲:

第一章:区域营销策略的制定

一、前言

1、营销工作的核心是什么

二、区域市场的调查与分析

1、市场潜力评估

① 消费者状况分析

② 竞争状况分析

③ 行业分析

④ 企业自身资源分析

2、区域市场作战全景图

① 分析现状 

② 设定目标

③ 制作销售地图 

④ 市场细分化

⑤ 采取“推进战略”或“蚕食战略” 

⑤ 对付竞争者

三、区域市场扩张与保持

1、快速进入区域市场

① “造势”进入 

② “攻势”进入 

③ “顺势”进入

④ “逆势”进入

⑤ 区域市场核心攻略

2、区域市场扩张策略

①以价格为主导的挤占策略

②以广告为主导的挤占策略

③以渠道为主导的挤占策略

④以服务为主导的挤占策略


第二章:区域营销经理的团队建设

销售主管的心态分析

我们在为谁工作?

我如何才能取得突破?

我想---你的态度

我要---你的方法

我能---你的信心

销售主管角色的认知

测试:你是卓越的领导吗?

下属的角色---我是经理的好下属

领导的角色---我是下属的好领导

同事的角色---我是员工的好同事

如何完成由参与者向领导者角色的转换?

四项基本功之一---目标管理

测试:你善于制订目标并且管理你的目标吗?

目标管理的定义几应如何设定目标

目标应如何分解与落实

如何统一个人,部门及公司之间的目标

如何协调不同个人部门之间的目标

目标管理在实施的过程中应注意的问题

四项基本功之二---团队建设

测试:你会怎样组建团队与分派工作

团队建设的特点及对组织的贡献

团队的自主性---意识, 习惯与授权

团队的思考性---能力与氛围的培养

团队的协作性---目标,精神与特长的组合

团队建设常见的误区

如何分配团队成员的工作

四项基本功之三---沟通技巧

测试:你会问问题吗?

你的沟通目的是什么

你的沟通对象有何特点

面对不同下属,你应当如何选择适当方法

如何选择沟通的时机

如何营造有利的氛围

四项基本功之四---有效激励

测试:你会激励你的下属吗

激励常见的几种误区

马斯洛的”需求论”与激励要素

不同员工所适用的不同激励方法

激励制度的确立与完善

激励的两个层面

激励的十大技巧

激励的四项基本原则

激励过程中应注意的几项问题

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