中层主管管理能力提升培训
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中层主管管理能力提升培训 - 授课老师
江磊管理沟通提升专家
12年企业管理培训经验8年国企企业团队管理经验浙江大学经济学院公共管理硕士浙江大学西部教育学院特邀讲师西安交大企业培训中心特邀讲师地心引力讲师工作室创始人曾任：中国电信培训部主任实战经历：5年企业中高层经历、12年咨询与培训经验、连续三年授课百天以上、400多家企业诊断与咨询、1000多家企业的培训、学员达5多万人次，满意度达95%以上，深受企业追捧与喜爱。江老师长期从事国有大型企业培训工作，由课程开发专家、研发团队管理方案设计专家、研发团队优秀管理者共同打造而成，并历经多年实践和[详细]
中层主管管理能力提升培训 - 课程简介
课程对象：企业中层管理者，储备干部
授课方式：讲授+分组研讨
课程要求：分组研讨，每组5人左右，总人数30人左右
课程简介：
中层主管作为企业的中坚力量，能否充分扮演好自己的角色，发挥其应有的价值，会直接影响到企业的生存和发展。而在企业高、中、基三阶管理者中，中层主管因其处于“三多忧、四多惧”的特殊位置，面临“上面压、下面顶、左边推、右边挤”的复杂情态，往往是最难做好的一个层级。因而中层主管是否具备系统全面的管理能力成为其能否发挥其中层价值的关键。本课程针对企业中层主管的职位特点，将中层在工作中需要掌握的关键理念和管理技能加以系统的培训和实战演练。
课程收益：
明确中层干部的定位，承担应付的责任，发挥应有的价值
感悟领导力，找到修炼个人领导力的途径和方法
掌握必备的管理技能：部门平台设计、分析决策以及执行力提升的技能
掌握必备的领导艺术：员工的激励、培育和团队精神的培养
掌握必备的沟通协调技能和关键技巧
课程大纲/要点：
模块一 中层管理者的定位与角色认知
企业中层的困境和顺境
中层管理者的责任和价值
中层管理者的成熟心态
开放式讨论：
想要解决问题，但是却面对太多的不可控因素，我能怎么办？
想要解决问题，但是牵连问题过多，积重难返，我该怎么办？
上级政策错误，执行不下去或者会造成重大损失，我应怎么办？
模块二 认知领导力——“修己安人“之路
领导与领导者价值
领导的八种典型的“势”——态势、声势、权势的综合分析
领导“抱法行术“的方圆之道
系列情景案例：
新官上任
制度推进
处罚元老
领导顾虑
亲自出马
模块三 管理技能
系统化思考与分析决策
检视自我系统化思考逻辑—案例演练
培养精细化管理的经营分析能力
以项目管理步骤,解决复杂的任务
提升执行力的关键要素与技能
执行力不足到底问题出在哪里?
全程检视部门团队执行力问题及盲点
管理者强化执行力的角色与功能
实战演练：
设计你部门目前的作业流程
选取工作中的某个问题，以系统化思考的逻辑思路进行分析
寻找部门执行力不足的原因和解决办法
模块四 领导艺术
有效的激励
认识人的“本性”
把握人的行为基础
激励下属的通用六步法
员工的培育
观念上的思考——正确的用人哲学
内容上的思考———应该培育什么
应用上的思考——员工培育实务操作
团队精神的培养
团队是什么样的队伍
如何培养团队精神
案例研讨：
如何用好六种典型的人才？
如何辅导向你请教的下属？
部门内部的相互信任气氛该如何培养？
模块五 职业化沟通与协调技能
案例研讨：工作任务布置案例——是领导没说清楚，还是下属没听明白？
沟通的三个层面（信息、观点、情感）
视频案例：李云龙和赵刚的初次见面
三种典型心态（父母心/成人/儿童）的特点及适用范围
如何迅速终止人际冲突？——A心态的调整
视频案例：《青瓷》中张仲平的赞美为何有效果？
视频案例：《亮剑》中赵刚如何在短时间完成教育说服工作的？
表达的五个关键
案例研讨：任务真是把人累死了！
倾听的五个层次
视频案例赏析：《暗算》中钱之江体谅童参谋
倾听的技巧——同理心的倾听
角色扮演
如何深入挖掘下属内心的抗拒和合作障碍？
如何委派任务才能提高下属的主观能动性？
如何激励团队以正面心态应付变化及挑战？
如何有效反馈，以争取上级支持？
当双方看法有所差异时，如何协商以趋于一致？
