课程名称 | MTP中层管理人员训练营课纲(3-6天) |
课程背景 | Ø MTP(Management Training Program)是源于美国的1套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的1套训练体系。 Ø MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,因为中层管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是1堆不知如何运用的理论。因此MTP是让学员“1针见血”的快速掌握实战重点,它融合了深厚的管理学、心理学和行为学,针对中层管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。 Ø 由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性,从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。在这期间,MTP先后10次改版,日臻完善,成为当今世界管理经典训练计划之一。 |
授课对象 | 企业中层管理者(各部门经理,主管,储备干部等) |
课程价值 | Ø 确立管理者的作用、意识和基本态度,知道管理者该干什么、不该干什么; Ø 学会目标管理、工作跟进方法、业务沟通的基本要求、管理问题处理方式; Ø 掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气; Ø 建立自我领导物质,发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者。 |
课程特色 | 40%理论+40%案例+20%点评 |
课程大纲:
日期 | 授课时间 | 章节 | 内容 | 课程目的 | 案例/游戏 | 涉及表单 |
第一天 | 3.0H | 一、务虚篇--管理者的基本认知 | 1、管理的含义 | 了解 | 讨论/分析 | |
2、管理的五项职能 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
3、企业成长理论模型 | 掌握 | |||||
4、管理三性 | 了解 | |||||
5、中层的定位与通病 | 了解 | |||||
6、中层管理者的功能 | 掌握 | |||||
7、中层管理者应具备的态度与意识 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
8、中层干部的心态建设 | 掌握 | 游戏演练 | ||||
9、组织管理的原则 | 掌握/应用 | 案例讨论/应用 | ||||
3.0H | 二、务实篇--从计划到执行 | 1、计划的内涵 | 掌握 | 案例讲解 | ||
2、计划的层级 | 了解 | |||||
3、拟定计划的思维与原则 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
4、人与事的结合 | 应用 | 案例讨论 | ||||
5、工作分配时应考量的原则 | 掌握 | |||||
6、状态共有的管理 | 了解 | |||||
7、执行与执行力 | 掌握/应用 | 案例讲解 | ||||
8、如何组建四个执行力系统 | 应用 | 案例讨论 | ||||
9、执行力的驱动系统 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
10、执行人的职责系统 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
11、执行效果的检查系统 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
12、执行结果的考核系统 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
第二天 | 2.0H |
三、务实篇--控制,问题掌握与解决 | 1、控制的意义与目的 | 了解 | ||
2、问题的掌握 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
3、控制的型态与问题的种类 | 掌握 | |||||
4、控制时应掌握的原则 | 掌握 | |||||
5、如何发现问题 | 掌握 | 案例演练 | ||||
6、问题解决的逻辑思维图 | 运用 | |||||
7、问题解决的实施步骤 | 掌握/运用 | 案例讲解 | ||||
4.0H |
四、务实篇—部属的培育与教导 | 1、培育部属的责任 | 了解 | |||
2、掌握培训的要点—冰山理论 | 掌握 | 员工能力表 | ||||
3、工作教导的时机 | 了解 | |||||
4、工作教导的步骤 | 掌握 | 案例演练 | ||||
5、工作教导的注意事项 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
6、工作教导案例分享 | 了解 | 案例分享 | ||||
第三天 | 3.0H | 五、务实篇—沟通协调与人性化管理 | 1、认识沟通 | 运用 | 案例演练 | |
2、高效沟通三原则 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
3、沟通中的态度 | 掌握 | |||||
4、有效沟通的技巧 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
5、克服沟通的障碍 | 掌握 | |||||
6、中层如何获得上司的认可 | 掌握/应用 | 案例讲解 | ||||
7、中层如何获得同僚的认可 | 掌握/应用 | 案例讲解 | ||||
8、中层如何与下属相处 | 掌握/应用 | 案例讲解 | ||||
9、人际冲突管理 | 掌握/应用 | 案例讲解 | ||||
10、激励管理 | 掌握/应用 | 案例讲解 | ||||
11、如何授权 | 运用 | 案例讲解 | ||||
3.0H |
六、领导篇—带人带心 | 1、领导的定义 | 了解 | |||
2、卓越领导者的“6P”特质 | 掌握 | |||||
3、影响力的十大原则 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
4、领导的角色 | 掌握 | 案例分析 | ||||
5、领导与管理 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
6、部属分析之情景理论模型 | 掌握/应用 | 案例演练 | ||||
7、情景领导行为 | 掌握/应用 | 案例演练 | ||||
8、运用情景领导者的三个步骤 | 掌握/运用 | |||||
案例分享,总结,答疑 |
注:以上课程内容仅作参考,实施中讲师将根据贵公司具体需求量身订做,并根据贵司实际情况进行针对性授课。