打造冠军团队之魂—— 中高层管理壁垒突破密训营

课程对象：企业中高层管理者

课程时间：两天

课程形式：讲授、文字、图片、视频、小组讨论、练习题、互动问答、角色扮演、心得分享、案例分析、故事引用

课程背景

用团队打江山，有团队才有未来。

一个企业，有再好的战略和规划，如果没有一支超能力的冠军团队去执行的话，一切都是空谈。在企业管理中，一个团队是否是冠军团队，是否能为企业创造价值关乎着企业的未来。因此，打造一支冠军团队是一个企业发展和做强做大的根本。

企业中高层管理者是企业的中坚力量，他们对上负责，对下管理。一个团队能否成为冠军团队，与企业中高层管理者的素质高与低、管理能力强与弱，管理好与差有直接的关系。所以要为企业打造一支冠军团队，必须提升企业中高层管理者的职能素养和管理能力。

课程收获

1、帮助管理者定位自己的六大角色；了解员工性格特点，学会根据不同员工的不同性格实施有效的领导，提升差异化管理的效能；

2、掌握高效管理的思维，为企业提升业绩； 

3、充分了解员工的能力，知人善用；

4、学会用人职匹配模型合理的为员工做职业规划

5、做企业的效率教练，为企业培养复制人才

6、用高效工作结果和企业进行价值交换

7、掌握管理技能的核心：与上级、同级、下级高效沟通。

8、掌握打造冠军团队的有效激励方法，最大限度提升员工的内驱力

9、掌握90后管理技巧，让管理不再那么累

课程纲要

第一突破：管理认知——角色认知之场景管理

1、角色场景管理之“三维法则”

（1）第一维度——管理者的六大角色

摩西、动物园园长、教练、工头、神父、圣诞老人

（2）第二维度——被管理者的DISC分析图谱

DISC职场人格测试对比表

（3）第三维度——不同场景下的管理实操

12种场景下的管理实操

落地互动：DISC性格测试，12种场景管理实操

第二突破：管理思维——行为分解之高效管理

案例讨论：管理者最大的错误是什么？

互动：把塑料瓶中的水倒进杯子里分几步？

1、中层管理命门一：细节流程管理

2、中层管理命门二：关键行为管理

落地互动：写出自己工作岗位的工作流程，找出关键行为

第三突破：管理工具——能力象限及职业倦怠

1、管理工具三维策略

（1）个人：能力三核（主动提升，个人能力）

能力三核的成长策略

能力三核增长的具体方法

（2）主管：能力四象限（精确分析，适配方案）

思考：你真的清楚的知道自己下属能力吗？不清楚能力，你又是如何管理他们或分配工作给他们？只有清楚下属的能力矩阵，才能用最合适的方案培养下属。

用能力四象限了解下属，分配工作

（3）企业：三叶草（情绪疏导，对症下药）

案例分析

员工为什么而离职？生涯三叶草（职业现状诊断）

职业现状：常见三种情绪表现（厌倦、焦虑、失落）

职业适配三大方案（焦虑策略、厌倦策略、失落策略）

人力资源三板斧

落地互动：归类能力四象限

第四突破：管理模块——职业规划之人职匹配

中层最好的管理策略是给下属希望，员工有希望才不会绝望。

1、管理不是抓明线，而是促暗线。

思考：我们为什么而工作？工作想要得到什么？

下属职业发展的三大悲惨

2、为员工进行职业规划：人职匹配模型

（1）人职匹配模型落地应用一：新员工培训

（2）人职匹配模型落地应用一：晋升培训

（3）人职匹配模型落地应用一：职业发展培训

职业生涯前期、中期、中后期策略

互动：体验《未来十年的自己》

落地应用三种人职匹配模型

第五突破：管理核心——效率教练之三角法则

企业家最重要的三件事：定战略、搭班子、带团队

做企业的两大问题：钱的问题，人的问题

企业需要一批把人培养成人才的教练

1、效率教练的进化之路

2、效率教练的三角法则：有效指导、高效培训、及时复盘

（1）有效指导

（2）高效培训（团队培训五步法、团队培训五必须）

（3）及时复盘（管理不要赢的不明不白，输的稀里糊涂）

复盘价值的四大维度

总结不等于复盘（总结的特点、复盘的特点）

复盘四步法（回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验）

复盘落地五问

落地互动：针对不同类型的员工如何指导培养

落地练习：按照培训五步法，完成一个工作中的简单培训流程

第六突破：管理关键——问题导向之结果管理

结果落地三法：善于确定目标、合理工作授权、高效解决问题

1、善于确定目标：OKR目标管理法

2、合理工作授权——猴子理论

有效授权的价值

管理者不放权的顾忌

到底什么是授权

（1）何时授权

（2）授权程度

（3）授权的终极目标：培养员工的自我管理

3、高效解决问题:结构思考力

（1）说服型结构思考力

（2）解决问题型结构思考力

视频落地互动：授权自我检测

落地练习：如何利用结构思考力分析，让公司提升至少10万一月的业绩

第七突破：管理技巧——高效管理之管理沟通

1、对上沟通：配合管理

运用三种不同的场景

2、面对下级：实施管理

下达任务沟通法——欲望内驱法则

同理心沟通法——正确解读对方说话的含义

同频沟通法则——上、中、下三级同频沟通技巧

视频:拯救大兵中国成语大全

第八突破：管理策略——管理激发之团队激励

1、激励的原理及过程

2、中层激励六大手段

视频：日本小男孩跳箱

第九突破：管理创新——轻管理之90后管理

1、90前后的代际差异

2、轻管理（90后管理）的三大策略

（1）软化冲突

（2）淡化权威

（3）强化边界