王金成 ICF高级会员国际行动学习教练中国培训百强讲师Erickson国际教练学院专业教练AACTP 国际认证行动学习促动师Persona 领导力、说服力中文认证讲师实战背景曾任:置信大学金牌讲师曾任:ATA上市公司 运营总监曾任:四川省就业局、体育局 特聘讲师曾任:四川省人才发展行业协会 特聘讲师资历优势王老师拥有8年高层管理经验,4年成功创业经历;400余场专业培训经验,授课人数超过50000人。课程特点第一:实用——以[详细]
一、课程背景
随着85后、90后进入职场,你是否感觉到,曾经有效的管理方式越来越受到质疑和抵触?
你是否感受到越来越难以满足客户不断升级的个性化需求?
你是否认同竞争对手并不可怕,可怕的是你连谁是竞争对手都不知道?
这既是我们身处的互联网时代,企业不可变避免的遭遇到市场的倒逼,怎样改变、怎样创新才能立于不败之地?答案是,企业必须激活每一个个体,充分发挥每个员工的创造力和潜能,让其由过去的“要我做”彻底转变为“我要做”。管理者要怎样做才能实现这样的目标呢?这就是教练技术所能够带给管理者的变革利器!本课程将通过教练技术与辅导技术的结合,来帮助管理者有效提升激活个体的效能。
二、针对学员:企业内部导师,管理者
三、培训周期:1天
四、课程收益:
1.训战结合,使学员理解并掌握教练式辅导的七步流程;
2.令学员掌握如何对员工进行分类辅导的技术;
3.帮助学员了解教练技术的科学原理及精髓;
五、授课老师-王金成:
1、曾获得权威的国际教练与国际行动学习双认证;
2、同时具备百场以上培训、微咨询和引导的成功经验。
六、课程大纲:
一、课程导入
1、辅导员工的正确姿势
2、情景思考、分析与探索教练技术
3、什么是教练技术
4、为什么要用教练技术辅导员工
5、教练技术的核心思想
6、六大关键教练技术
7、教练技术的价值
二、教练式辅导的七步流程
1、教练式辅导的七步流程
2、辅导前:观察评估现状 【洞察问题】
1)观察法—员工绩效状态
2)评估法—UI矩阵,WI评估
3、第一步:共创教练关系【构建信任】
3)共创式教练关系
4)构建信任和亲和
4、第二步:唤醒愿景目标 【引爆动力】
5)唤醒胜利的愿景
6)量化你的愿景
5、第三步:关键成功要素 【 洞悉本质】
1)激发创意的四种方式
6、第四步:寻找应对策略 【理性分析】
1)如何做出聪明决策
2)多维矩阵
7、第五步:制定行动计划 【实现路径】
1)实现目标的路径
2)行动计划表
3)执行中的挑战与应对策略
8、第六步:鼓励跟进反馈 【过程管理】
1)过程管理
2)五级反馈
9、第七步:阶段行动复盘 【反思成长】
1)复盘的四步法
2)吾日三省吾身
三、教练式辅导的实战练习与辅导