高绩效之凝聚力团队建设与管理---叙事法

课程对象：全员

课程时间：两天

课程背景

在企业无国界竞争到来的时代，二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业的精英有效协作模式，如何让菁英变得有士气与凝聚力，进而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向和发展的目标。

团队建设管理为什么积极投入总是很难以实现目标？

团队建设管理为什么领导管理总是企业发展的软肋？

团队建设管理为什么努力参与总是低能而力不从心？

团队建设管理为什么考核激励总是士气与凝聚低下？

团队建设管理为什么协助障碍总是难化解冲突工作？

团队建设管理为什么经营发展总是得不到标本兼治？ 

课程目标

学员将了解叙事疗法的核心概念和理论精神，帮助团队建设与管理重新分类工作生活， 让您发现人们的智慧、表现、认可的故事，您将知道如何强化智慧创造价值，打造高效和有凝聚力的团队，实现预期的绩效目标。

学员将学习如何将专业知识和方法技术运用到临床实践和日常生活，挖掘团队成员潜在认可的资源，发展多元故事，以便产生共鸣，进而使团队成员得更自主， 有效面对困境和发展。

学员将通过理论学习与案例分析，实践体验与观摩讨论，熟悉并掌握叙事疗法的各种技能和方法，塑造期待的团队建设和管理，串联共享团队主题，提升团队凝聚力。 

学员将在课堂学习体验式、案例式、启发式、游戏式、互动式等各种辅导方法，授人以渔，结合团队建设和管理实际工作，掌握叙事操作方案体系，以便提升团队的执行力、士气、能力与自主性。

课程收获

1.培养叙事生活化：学员懂得如何将叙事运用在团队建设与管理的中，成为日常生

活工作的一部份，摆脱忽视的孤独感，体验更真实与完整的自我；身份认同的声称与见证，发展团队建设多元故事，发展期待的自我认同和团队建设与管理的共享主题故事，以便更有团结力。

2.渗透叙事专业化：学员明白如何将叙事运用在辅导工作，透过理论讲授，辅导实务练习；让团队建设与管理的叙事专业得以扎实精进，掌握技巧，有益提升团队建设与管理心理辅导工作的品质与能力；和有助提升团队建设与管理的文化精神，执行力，实现团队与个人的目标。

3.融入叙事生命化：学员期望如何学好叙事，有效的方式就是内化其精髓，团队建

设与管理展现出这学派的精神面貌。透过督导操练、不断学习，让自己完全贴近叙事、融入叙事，让叙事在团队建设与管理生命中生根、发芽、成长，继而塑造期待的团队建设与管理，帮助团队建设与管理诠释新的生命价值和意义。

课程大纲

第一模块、解析团队建设与管理 

一、觉察团队建设与管理当下问题

二、透视团队发展中的领导与管理

三、探知团队建设管理中的合作技巧

四、团队管理的激励方法

五、团队管理建设愿景探知与执行落地

课程总括：透视高绩效之凝聚力团队建设与管理：叙法

高绩效之凝聚力团队建设与管理：成功解构

高绩效之凝聚力团队建设与管理：创造外化对话

高绩效之凝聚力团队建设与管理：建构重写对话

高绩效之凝聚力团队建设与管理：重组会员对话

高绩效之凝聚力团队建设与管理：规划定义仪式

高绩效之凝聚力团队建设与管理：设计治疗凭证

高绩效之凝聚力团队建设与管理：突显特殊意义事件对话

高绩效之凝聚力团队建设与管理：创构支撑性对话

第二模块、透视团队建设与管理叙事疗法 

一、剖析团队建设叙事产生背景概要

二、揭露故事治疗：逻辑科学模式与叙事模式异同

三、诠释团队建设管理叙事法特色

四、解知叙事治疗的概念精神

五、洞视叙事治疗贡献与不足

六、明白怎么学好团队建设管理叙事法

七、解析学叙事法的益处

第三模块、剖析团队建设叙事法架构体系

一、揭示叙事疗法代表人物

二、掌握团队建设管理叙事法理论观点

三、洞视叙事法的基本因素概念

四、诠知团队建设管理叙事法人性观点

五、解读叙事疗法基本假设要件

六、熟知团队建设叙事法的疗效目标

七、掌握叙事法的治疗计划安排

八、把控叙团队建设管理事法历程阶段

九、懂得团队建设叙事法治疗性对话

十、深知叙事治疗的方法

第四模块、熟知团队建设管理有效解构 

一、明白团队建设管理解构倾听技巧

二、剖知解构问题和主流文化

三、学会团队建设解构提问－外化对话

四、解构即外化倾听与对话案例操作

第五模块、掌握团队建管理外化对话宝典

一、明白团队建设管理外化概要特点

二、悉知外化对话起源

三、形成团队建设外化对话发展的理论

四、塑造团队建设管理辅导人态度

五、剖示比喻的运用

六、掌握团队建设下结论的要点

七、把握团队建设其他外化对话运用

八、掌握外化导图的设计：四个要点

九、熟悉团队建设管理熟悉外化优点

十、解视外化对话策略

十一、团队建设管理操练外化案例

第六模块、建构团队建设重写对话法则

一、明晰团队建设管理重写对话概述

二、塑造重写对话结构

三、把握团队建设重写的论点与技巧

四、深知重写导图设计

五、揭露团队管理故事和自我认同关系

六、熟悉自我认同蓝图问题的好处与目的

七、剖析团队意向性理解与内在特质理解

八、掌握自我认同蓝图解析：思想档案柜

九、团队建设管理演练重写案例

第七模块、揭视团队建设重组会员对话秘诀

一、诠释团队建设管理重组会员概要

二、再说你好技巧SayingHelloAgain

三、掌握团队重组会员对话好处与意图

四、团队建设管理重组会员案例操作

第八模块、掌握团队建塑造定义仪式技巧

一、揭示团队建设管理定义仪式概要

二、让听众参与的法宝：

在辅导实务中定义仪式形成阶段设计

三、熟悉团队建设管理定义仪式起源

四、辅导实践中的定义仪式运用

五、设计团队建设管理定义仪式架构

六、解知选择见证者和重新定位

七、悉知辅导人指导定义仪式对话职责

八、剖知团队建设技术、匿名与道德

九、团队建设管理实践定义仪式案例 

第九模块、塑造团队建设管理治疗凭证

一、掌握团队建设管理治疗性信函

二、揭知记录的运用

三、懂得团队建设证书奖状宣言创作秘诀

四、团队建设管理凭证案例操作练习

第十模块、掌握团队建设突显特殊意义事件对话

一、明白突显特殊意义事件要件

二、掌握团队建设管理特殊意义事件技巧

三、探知特殊意义事件范围

四、特殊意义事件设计：四阶层提问

五、懂得在团队建设管理辅导中使用导图

六、诠悉叙事对话本质：

从特殊意义事件到丰富故事发展

七、突显特殊意义事件案例演练

第十一模块、揭示团队建设管理支撑性对话

一、检视团队建设管理支撑性对话要素

二、揭秘个人自主性及责任行为

三、透析个人自主性、责任行为和概念发展

四、构建潜在发展区与辅导实践

---支撑性对话导图设计：五种方式

五、把握团队建设管理辅导人职责

六、团队建设管理支撑性对话操作练习