心理学在管理中的应用

课程对象

管理人员：董事长、总经理、总监、经理、主管、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

个人成长：任何对职场心理感兴趣的人、渴望提升管理能力的人

课程时间：两天

课程背景

如何发展事业，创造财富，归根到底要研究人？

如何启发智慧，获得幸福，归根到底要读懂心？

如何把自然人培养成合格的员工？

如何把普通员工培养成优秀员工的认知与行为模式？

如何把普通管理者培养成具备优秀管理者的决策能力、管理能力和执行力？

如何管理领导，管人者必先管已，管已者必先管心，统天下者必先统人，统人者必先统心？

课程目标

学习叙事心理学的专业精髓与概念。掌握经营人心的心理策略，学会管人与用人的心理秘诀，提升管理效率与团队士气。

学会在管理工作中灵活运用叙事心理学的技巧和专业知识，提升对人的认识和洞察，从心理层面去解读、影响和管理他人。

学习叙事个体心理与管理，进行案例分析，实践体验与观摩讨论，提高管理者知人善用、合理使用人才的水平。

学习叙事群体心理与管理，改善人际沟通，增强群体的向心力和凝聚力。

学习领导心理与行为，提高领导素质，掌握领导艺术，增强领导的有效性。

树立以人为本的管理理念，学会激励与领导的心理精髓，激发团队士气。

在课堂学习体验式、案例式、启发式、游戏式、互动式等各种辅导方法，授人以渔，结合实际工作，掌握叙事操作方案体系。增强组织活力，提高组织绩效。

课程收获

1.培养叙事生活化：通过叙事摆脱焦虑，释放压力，走出倦怠，在享受工作的同时学会享受生活，从中寻回工作与生活的平衡，以保持管理和领导力的可持续状态。

2.渗透叙事专业化：促使自己反思长期以来形成的心智模式，并从中发现自身的行为盲点，进行外化和解构，寻找特殊意义事件，发展期待的自我认同；将叙事运用在辅导工作，透过理论讲授，辅导实务练习，剖析人性内涵，解析知人之术，更好地理解并引导他人的心理态势，从而有益提升心理辅导工作的质量。

3.融入叙事生命化：重新审视自我，发现自我激情所在，发掘自己的内心，找到力量源泉；洞察领导者心理、竞争者心理和消费者心理，实现传统管理的突破，塑造个人领导管理风格。让自己完全贴近叙事、融入叙事，让叙事在生命中生根、发芽、成长，从而帮助自己创造渴望的工作生活，实现人生的价值。

课程大纲

第一模块解析管理心理学发展导论

一、西方管理心理学研究发展

二、我国管理心理学历史发展及现状

三、什么是管理心理学

四、心理管理心理学的关注对象

五、管理心理学与组织行为学之联系与区别

六、剖析管理心理学研究方法与模型

七、透视人性观念与管理发展

课程总论：管理心理学之叙事在管理中的应用

管理→透视解构管理秘笈

管理→成功构设管理中外化对话方式

管理→创建重写对话管理技艺

管理→探知管理中重组会员对话策略

管理→规划定义仪式之管理方式

管理→在管理中设计治疗凭证本领

管理→揭示管理中特殊意义事件对话策略

管理→缔造支撑性对话管理方案

第二模块概述叙事疗法

一、明白叙事形成的条件背景

二、透析故事治疗：逻辑科学模式与叙事模式区分

三、悉知叙事治疗的特别之处

四、解析叙事治疗的精神

五、叙事治疗优点与局限

六、怎么有效叙事治疗

七、剖析学叙事治疗益处

第三模块解析叙事疗法架构体系

一、知道叙事治疗重要人物

二、剖析叙事疗法理论主义

三、深知叙事治疗关键因素概念

四、解析叙事疗法的人性看法

五、揭示叙事疗法假定

六、透视叙事疗法的治疗目标标准

七、揭露叙事疗法的治疗计划

八、透视叙事治疗的历程境况

九、剖析叙事疗法的治疗对话条件

十、叙事治疗的方法

第四模块透视解构管理心理秘笈

一、揭知管理心理解构倾听策略

二、把控管理主流文化和问题解构

三、管理心理解构探问：外化式对话手段

四、实操解构即外化对话案例操

第五模块成功构设管理心理中外化对话方式

一、透析管理心理外化概论

二、揭露管理心理外化对话启源

三、掌握外化对话发展概论

四、把握在管理中辅导人态度

五、深知管理心理运用比喻妙计

六、警示管理心理下结论策略

七、其他管理心理外化对话的使用

八、制作管理心理外化导图：四层提问

九、揭露管理心理外化好处

十、探知外化对话方法

十一、体验外化案例实操

第六模块创建重写对话管理心理技艺

一、探知重管理心理写对话概论

二、设制管理心理重写对话结构方法

三、揭露管理心理重写角度与方式

四、掌握重写管理心理导图制作

五、觉知管理心理自我认同和故事和联系

六、剖析自我认同蓝图优点与目的

七、内在特质理解和意向性理解密码

八、揭秘自我认同蓝图--思想档案柜

九、管理心理重案例演练

第七模块探知管理中重组会员对话策略

一、熟知管理心理重组会员梗概

二、揭秘管理心理再说你好

三、觉知重组会员亮点与目的

四、实操重组会员案例

第八模块规划定义仪式之管理心理方式

一、觉知管理心理定义仪式要领是什么

二、让听众参与：在实操中定义仪式启始阶段

三、透视管理心理定义仪式起源

四、把控辅导实践中的定义仪式操作

五、规划管理心理定义仪式结构

六、揭秘管理重新定位和选择听众妙招

七、把握辅导人指导定义仪式责任

八、揭秘管理心理技巧、匿名与道德是什么

九、演练定义仪式案例

第九模块在管理心理中设计治疗凭证本领

一、创造管理心理治疗性信件技巧

二、管理心理记录的运用

三、管理心理证书奖状宣言创作技巧

四、实践治疗凭证案例

第十模块揭示管理中特殊意义事件对话策略

一、解析管理特殊意义事件概论是什么

二、揭露管理心理特殊意义事件密码

三、透视管理心理特殊意义事件纬度

四、缔造管理特殊意义事件导图：四层访问

五、在管理辅导中驾驭导图秘笈

六、开发叙事对话本质--

从特殊意义事件到多元故事发展

七、突显特殊意义事件实践案例

第十一模块缔造支撑性对话管理心理方案

一、剖析管理心理支撑性对话梗概是什么

二、探知个人自主及责任行为是什么

三、个人自主性、责任行为和概念发展构建

四、缔造管理辅导实务和潜在发展区

--开发支撑性对话导图：五层探索

五、在管理辅导实务中塑造辅导人责任

六、操作支撑性对话练习