问题的深度分析与解决
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问题的深度分析与解决 - 授课老师
问题的深度分析与解决 - 课程简介
● 任何先进理论或理念没有一项不是从问题的发现与解决来实现的，它正是当前企业界难以学以致用、实用的症结所在！
● 一个真正将理论、知识、经验转化成能力的机用课程！
● 一个由管理者向管理专家、咨询专家转化的实战课程！
● 课程目标：
1、帮助学员迅速融通知识，直接将知识、经验转化成解决问题的能力，真正地达到学以致用；
2、提升管理人员的理论水平和实战水平，培养各级管理人员对问题的系统解决能力、解决方法和实战技巧；
3、提升管理人员的深度分析、融通、解码、创新、决策等能力的思维力水平；
4、培养管理人员对突发问题的综合应变能力；
一、 企业诊断（原理、流程、方法及工具）；二、生产问题诊断与解决；三、营销问题诊断与解决
● 课程大纲：
一、对待问题的心态与问题分类
1、面对问题有不同心态的原因解析
2、不同心态的内在原因解析
3、对待问题必具的心态原则
4、企业问题的总类
5、企业的过去问题、现在问题与未来问题
二、问题的深度分析与发现真正问题
1、问题产生的深层原因分析
2、企业问题诊断的七大思路
3、企业目标体系规划及企业标准界定中的问题
4、企业各发展阶段业务流程中的问题分析
5、企业运营流程与工作程序中的问题梳理
6、企业各部门职能、职责、职权的定位问题
7、市场运营的数据管理及策略问题
8、销售技巧与服务的控制问题
9、当前各类先进理念、理论融通与问题对治
三、解决问题的思路创生
1、问题的前瞻性与智慧（解决问题最易犯的三大误区）
2、明理与解决问题的内在理路
3、思维决断、决策的内在机理
4、思维定式突破与参问、参悟（常规思维模式、智慧性思维、太极思维……）
5、如何问问题？（答案就在问题里）
6、思维创新与理念创生（创新思维的八大原则）
四、解决问题之成效关键——策略与规划
1、问题的当机与应变
2、解决问题成效的标准制定
3、解决问题的战略、战术定位——策略的价值平衡
4、解决问题的轻重缓急
（案例：管理咨询专家的三种能力）
5、处理问题的六大法则（简单化、条理化、系统化、程序化……）
6、解决问题的八大过程（调研方法、高效会议、深度分析……）
五、执行、纠错与不断改善
1、执行之言之行与其核心主宰
2、执行的标准问题
3、运营流程与执行的程序管理
4、细节管理
5、实施的监控与信息反馈
6、以问题为牵引不断改善
（案例：TPS丰田生产方式）
7、诊断式管理——终极解决问题之道（什么是诊断式管理？诊断式管理的运营流程）
● 授课讲师：
刘硕斌（法喜）
● 授课形式：
原理和理念阐释、问题研讨、案例解析、游戏互动，及现场答疑的咨询式参问教练法
● 课程特点：
1、案例丰富、注重实战；讲究小处着眼、理事圆融；注重思路引导、现场答疑。
2、比理论更理论，比案例更案例！听课的过程就是真正发现问题的过程，就是理论活学活用的过程，就是辩证解决问题的过程，同时，还是企业问题的项目咨询和辅导过程。
