管理者如何有效授权

【课程背景 】

管理者每天都会面临大量的工作，如何使自己解放出来，从而能够关注最有价值的事情，就必须掌握授权的技能。有效的授权不能能够解放自己，而且能够激励下属，充分发挥下属的积极性和才能，提升团队运作效率和绩效水平。反之，无效授权则会浪费资源和时间，严重时更有可能引发危险和危机。本课程使管理者清楚、准确认识何谓授权、为何授权和如何授权，快速掌握前授权的方法和技巧，使管理者能够通过有效授权来提升管理绩效。

【学习成果 】

1、使管理者认识到授权的重要性，培养在管理中授权的自觉性。

2、了解授权的原则，通过案例分析和个案练习的方式掌握授权的有关技巧。

3、学习有效授权的步骤与流程，掌握有效授权的关键环节与工具。

4、学会如何通过授权来培养下属

5、了解授权过程中的有关风险及解决的方法。

6、了解如何避免反授权。

【所需时间 】

6小时（1天）

【课程大纲】

一、前言

 1、思考你的工作状态

2、历史的智慧和反思

3、管理者的工作

 4、领导者的四层境界

二、授权的意义

 1、什么是授权

2、为什么应该授权

l 解放主管

l 减少瓶颈

l 发挥专长

l 激励部属

l 建立责任

l 发展员工

l 和谐氛围

l 提升绩效

3、管理者不愿授权的原因

l 效率假象

l 缺乏信心

l 害怕挑战

l 不信任他人

l 没有合适的人手

4、分工与授权

5、授权中存在的问题

l 简单放权，一放就乱

l 直接控制，一统就死

 案例研讨：李老板授权为何失败

三、有效授权的原则与要点

1、授权的主要原则

2、授权的三大核心

l 授权就授予话语权

l 授权就授予信任

l 授权就授予期望

3、授权是对员工最好的激励

4、授权不是什么

l 授权不是参与

l 授权不是弃权

l 授权不是授责

l 授权不是秘书

l 授权不是助理

l 授权不是代理职务

l 授权不等同于分工

5、授权的时机选择

6、授权三要素

l 工作指派

l 责任承担

l 权力授予

7、授权的类别

l 充分授权

l 不充分授权

l 弹性授权

l 制约授权

8、授权的层次

l 指挥式——完全集权

l 批准式——弱授权

l 把关式——适度授权

l 追踪式——高度授权

l 委托式——完全授权

 9、管理者如何避免反授权

四、授权的步骤与流程

1、授权的准备

l  心态准备

l 氛围营造

2、选定授权任务

l    选定授权任务需要考虑的三大要素

l 管理者工作任务分类

3、选贤任能

l    对下属授权应进行的考量

l    评估你的下属

l    部属意愿度高的10类工作事项

l    如何进行工作任务匹配分析

l    案例研讨：功能工作应该如何分配

l  四种授权的风格   

4、授权计划拟定

l   任务及细节描述

l  人员情况说明

l   应授权限界定

l 反馈检查方式

l 结果评价方法

l 奖惩兑现约定

5、授权的公布

l   授权公布的技巧

l  授权公布的流程

l  陈述背景

l  评述工作

l   商定进度

l 明确支持

l 通知各方

l 授权中的沟通交流

l 沟通交流方式

l 沟通交流要点

l 沟通交流技巧

l 案例分析：诸葛亮的授权烦恼

6、跟进完成

l 授权后的跟踪与监控

l 跟踪监控的方法

l 目标里程碑法

l 按日期回馈检查法

l 案例分享：授权跟踪检查计划

l 过程中的激励反馈

l 对工作不足的反馈方法

l 三明治法

l BEST法

l 授权的关键节点

7、论功行赏

l 评定结果，兑现奖惩

l 检查与评价授权系统

l 案例分析：刘民授权了吗

五、如何透过授权培养部属

1、企业人才培育的目标定位

2、指导部属的方法

3、部属发展六阶段

4、工作指派的方式评量

六、授权的风险与解决办法

1、授权失衡

2、授权失控

七、总结：有效授权十要项