经理人的执行力提升

【课程目的】

经理人是组织目标的直接承担者和计划者，是企业目标转化为行为的重要环节，是企业执行力的“枢纽”，承担着“承上启下”的作用，经理人的执行能力很大程度上影响着组织目标的实现。

执行力的结果受很多因素影响，包括执行力的认知，客户需求的认知，目标的激励性，执行方法的偏差，责任心的偏差，团队协作能力等很多因素。

本课程从执行力的深度认知开始，分析经理人在执行力过程中的客户价值认知、目标激励、团队执行、团队沟通、执行技巧等，重新塑造经理人的执行力。

【课程目标】

1、寻找执行力差距

2、深刻认知执行力

3、认知客户价值与团队目标的关系

4、执行力的基础素质准备

5、执行力的流程和领导方式

6、高效执行团队的建设和激励

【课程时长】1-2天

【授课风格】

逻辑推理：

由具象入手，由表及里，由浅入深，由具象寻因，由因寻果，循序渐进，步步为营，使学员获得深刻认知。

互动引导：

结合案例、讨论、练习、分析、体验等多种形式，鼓励学员参与交流，引导学员自我思考，自我总结，自我开悟，自我提升。

语言魅力：

语言简单明了，精准透彻，风趣亲和，善用简洁之语言表述深刻之道理，易懂易记，易学易用。

【培训大纲】

前言

第一单元：经理人的执行力现状

1、经理人的特殊位置

1）承上启下的喉舌

2）企业目标的直接管理者

3）经理人的组织位置

2、经理人的执行力现状

3、执行不力的原因

第二单元：重新认识执行力

1、执行力的基础认知

1）什么是执行力

讨论：结果与任务的区别

2）客户、企业、员工之间的关系

问题：谁来发工资？

3）执行力差距图表分析

讨论：结果与任务的区别？

  2、执行力的深度认知

1）客户群体的价值博弈

问题：组织内部客户群体包括哪些？

讨论：如何进行正和博弈？

2） 目标的群体激励性

   讨论：年度营销目标1000万，对员工是否具有激励性？

3）团队的执行行为

讨论：如何评价团队中的英雄主义？

第三单元：执行力提升——客户价值与团队目标

  1、客户群体的价值博弈

1）如何辨别谁是客户？

2） 利他哲学是自利的最高境界

案例：客户投诉，如何解决利益冲突，提高执行力？

  2、目标的群体激励性

1）谁是目标的主人？

讨论：你是否习惯命令式分解目标？

2） 经理人的重要职能

再论：年度营销目标1000万，如何转化为各人目标？

3）责任感是如何产生的？

讨论：你如何评价雷锋精神？

3、团队的角色与责任承担

1）看人下菜碟儿

2） 团队协作力决定执行力

讨论：公司决定要求产品质量目标提高2%，如何组织相关人员继续拧制定与执行？

第四单元：执行力提升——有计划的团队行动

1、经理人要做好执行前的心理准备

1）正向思维的方程式

2） 经理人的逆商训练

讨论：说说你见过的罪无可救药的人？

3）经理人的情商训练

思考：你的情绪是否一成不变？

2、经理人必须懂得流程

1）流程是描述价值创造过程的

讨论：喝水也是需要流程的

2） 时间线是个很重要的指标

讨论：你的时间都去哪儿了？

3）成果交流会——掌控进程

思考：会议是问题本身还是解决问题？

讨论：如何提高会议效率与价值？

3、经理人要选择恰当的领导方式

 1）经理人的领导力修行

讨论：领导力来源

2）员工类型与领导方式选择

讨论：企业文化是如何迅速恶化的？

3）员工类型与授权方式选择

讨论：授权方式决定了员工的进化方向

4）人际风格与沟通方式选择

讨论：如何应对客户的拒绝？

4、经理人要深谙即时激励的方法

1）微成本的激励方式

2） 激励的八小时保质期

3）参与是对员工最好的激励

5、经理人要以创客的高度建设团队

1）什么是创客？

2） 经理人的“大爱不爱”

  6、执行力要注意的问题

第五单元：执行力提升——执行差距的改善

  1、用绩效衡量执行结果

  2、文化是执行力的基础保障