90后新员工管理真谛
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90后新员工管理真谛 - 授课老师
陈琦人力资源管理培训师
【专业资质】结构性思维®认证讲师国家绩效改进® ISP顾问WIAC行动教练®认证导师五维教练领导力®认证导师江苏省大学生村官创业项目总导师中国人民银行TTT内训师培养总导师国家电网（江西）TTT内训师特聘导师【从业经历】陈琦老师5年外企人力资源管理经验（无锡红宝油墨有限公司）3年大型民企培训总监经验(江苏柏诚工程股份公司)。积累了丰富的企业人力资源管理及培训管理实践经验。凭借在企业中多年的工作实践以及丰富的职业培训经历，陈琦老师深刻理解企业中层、人力资源管理者、部门主管和基层员工的[详细]
90后新员工管理真谛 - 课程简介
【课程目标】
l 帮助学员调整心态，打下制胜的职业心态根基；
l 了解心理成长定位与职业定位的内涵，掌握职业RBS模型；
l 全方位了解90后新员工的基本状态；
l 掌握管理90后新员工的招术方法。
【课程方式】
系统讲解、精彩个案分析，方法指导，学员实务演练，思考题和测验，互动问答
【课程风格】
气场十足，易学易懂，实用性强，能在最短的时间里捕捉学员的需求点，擅于运用多元化的训练方法，将理论知识演绎得生动易懂，学员的关注度高，不感枯燥，深受学员喜爱。
【课程对象】
企业管理者、人力资源管理者
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程老师】
陈琦老师
【课程内容】
课前开胃菜提问“新员工入职五问”，你有没有？
ü 我是否会受欢迎和重视？
ü 我的工作队公司哪些方面很重要？
ü 公司队我的具体期望是什么？
ü 我可以胜任岗位并创造价值吗？
ü 我能在这里学到东西，不断发展吗？
一、 心理成长与自我认知
1、 新入职员工的职业四期
n 兴奋期：新的开始
n 震惊期：彷徨犹豫
n 调整期：着手工作
n 稳定期：自我管理
2、 心理定位及职业定位
l 互动：电梯里的位置
n 1）新员工的人力资本重要性
n 2）职业员工的RBS模型
3、 自我认知价值
n 1）自我认知偏差
l 互动：九型人格与职场自我认知
n 2）管理90后立足企业的“隐形护身符”
l 点评：时代不一样了
l 分享：史上最悲催的一代管理者
二、管理新生代的“四招”术
l 案例：“五好”企业的标准
1、 第一招：了解他们的“底线”
l 导入：“五月天”的故事
l 点评：“底线“的标准
l 方法：不入虎穴 焉得虎子
l 工具：新生代的节日
2、 第二招：投其所好的“沟通”
l 导入：厌恶的沟通方式
l 点评：转化度高的沟通方式
l 方法：六大投其所好的沟通
l 工具：飞花摘叶之“三字经”
3、 第三招：指导职业生涯规划
l 导入：新生代看重的职业平台是什么
l 方法：三个正确的规划
l 工具：画大树
4、 第四招：善用四问疏导语句
l 导入：优秀员工的特征图
l 点评：新生代的极其需要疏导
l 方法：四句疏导语
三、新生代员工的留用技巧
1、新生代员工关系的改善方案
n 倡导以人为本的人力资源管理理念
n 构建多角度员工关系管理体系
n 建立全方位的员工激励机制
n 完善有效沟通的内部沟通机制
n 保障员工利益的体制
2、员工的满意度和流失率和谁关系最大
l 讨论：谁的关系大
3、时代需要柔性化的管理
4、柔性化管理者的自我修炼
n 服务意识
n 成就下属意识
n 增加识人的技能
n 学会灵活对应不同人格的员工--用好人
5、留人的两个建议
n 佛度有缘人，留人就是留心
n 薪酬有保障、绩优有激励
