无形引力——战略性资源管理沙盘

一、课程概览：

当我们研究和分析一个企业是否成功时，通常会把眼光停留在它的策略、企业形式、业绩考核与激励创新等方面，因此通常会得出一些“必要但不充分”的结论。优秀的经理人必须具备这样的商业才能：剔除经营的表皮，直探生意的“核心”，挖掘驱动公司价值的关键要素——各种资源和成本。认知这些核心要素，掌握他们如何相互关联创造价值的原理，把久经考验的真理运用到你所做的任何事情中去，这就是成功的关键。如何在管理企业有形资产的基础上，同时管理企业的无形资产，最终塑造出适应现代企业的经营思维。

随着服务型项目制企业越来越依靠员工的知识技能来获得客户和利润，管理者逐步面临一个新的挑战，他们必须要能把企业的技术、人才、形象、客户基础等等看起来无形的资源调配好，经营好。在识别好各种资源的基础上利用结构化的工具进行现状分析，找出每个模块成本控制的节点，做到有效地协调资源，实现企业经营价值的最大化。

作为现代企业的管理者，我们不仅需要合理掌控有形资产，同时也需要从战略层面考虑到一些无形的因素，包括员工的个人发展需求（雄心抱负）和工作偏好（专技、形象、薪水）以及个人职业发展、客户办理业务的处事风格和员工的匹配程度以及对服务的要求（专技敏感、价格敏感、形象敏感）、新产品和服务的研发等，逐步打造出一个能够为客户提供满意服务的团队，提升公司的专业技能和市场口碑，最终确保自身在市场上的领先地位。

本课程将采取沙盘的实战模拟的方式．同一组学员将分别扮演总经理、市场营销总监、人力资源总监、项目管理总监和财务总监等角色，通过换位思考，亲身体会有形资产和无形资产的累积过程，领悟如何经营才能有效控制成本，使企业的无形资产稳步增值，并服务于有形资产。 

二、课程推演流程：

三、课程收益:

l 战略框架、市场需求分析、市场竞争环境分析；

l 衡量知识价值和其他无形资产的价值；

l 组织的资源管理和成本控制对利润的影响；

l 制定兼顾公司、员工及顾客的营销策略和组织发展策略；

l 在竞争中规划和管理人才，经营思维与组织变革；

l 合理的人才梯队建设，做好组织规划和员工激励；

l 课程为学员展示了经营的全貌，包括财务、组织、客户、人才。直观地揭示组织内部和外部各种经济要素的内在关联，使得身处不同部门的人员为同一目标努力；

l 通过课程所掌握的共同的管理“语言”将保证沟通的有效性；

l 积极参与变革的愿望和能力。这个课程可以作为工具，帮助学员了解组织变革的内在动因、分权与授权的意义以及跨部门交流的必要性；

l 在动态的环境中审时度势，灵活决策，帮助建立全员的客户意识。

四、课程特色：

Ø 有趣：学员通过自行操作推演，自行体会和发掘企业内部的各种资源，从而更直观地建立起成本控制概念。

Ø 有料：基于学员现场推演的案例，搭配360°全方位的案例解读和理论导入，让学员更清楚地理解如何平衡有形资产和无形资产，并进行成本控制。

Ø 有效：通过沙盘的经验投射到实际工作中，共同分析自己工作中的成本控制现状，并制定出切实可行的行动计划。

Ø 巡盘点评：讲师会带领所有学员轮流参观各组盘面，先各组自评，然后讲师现场点评，并根据实际情况导入相应的商业案例做类比分析，确保理论与实践紧密结合。

Ø 创新模式：目前市场上的经营沙盘大都聚焦于有形资产的概念，而对于服务行业来说，无形资产可能会给企业发展带来巨大的影响，本沙盘专门针对服务型知识密集型企业设计，能够让管理者不仅掌握有形资产的概念，同时还能通过洞悉无形资产的应用，合理利用所有战略性资源，不仅提升公司的有形资产，更能提升公司的无形价值，建立全面的战略经营思维。

五、沙盘盘面：

六、课程对象：

企业中高管（建议6组以内，每组4-8人为宜）

七、课程时间：

2天（12小时）

八、课程内容及日程：

第一天上午：

开篇：战略性资源大盘点

1. 企业经营的探讨

2. 如何衡量和管理完全无形的东西

3. 有形资产和无形资产

4. 明确公司和部门负责人对组织发展、人才管理的责任

5. 聚焦项目制的关键点

第一年推演

1. 紫海战略沙盘模拟规则的学习

2. 基本知识的学习（会做有形资产与无形资产财务报表）

3. 标准化管理流程对组织的意义

4. 员工与客户同等重要

第一天下午：

第二年推演

1. 组织市场价值模型

2. 和其他组织在两个市场上竞争、招聘人员、寻找客户

3. 基本财务管理指标的学习

4. 成本管理和控制

第三年推演

1. 巡盘点评

2. 公司的战略定位——市场营销策略

3. 战略性资源规划——选择与公司目标匹配的资源管理战略

第二天上午：

第四年推演

1. 巡盘点评

2. 人才的生命周期，员工的选用育留

3. 合理的员工生涯规划，增加公司的才干价值

4. 在竞争中培养人才

第五年推演

1. 巡盘点评

2. 基于投资回报的资源管理

3. 合理利用公司的所有资源

第二天下午：

第六年推演

1. 如何平衡有形资产和无形资产、员工与客户、短期利益和长期利益

2. 如何让公司走上良性循环

3. 如何进行战略性资源管理

课程汇总

1. 课程小结

2. 学员成果展示(愿景图)