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管理心理学

管理心理学 - 授课老师

鲍爱中

鲍爱中知名企业管理讲师

【行业背景】 复旦大学管理学博士 知名企业管理讲师、培训讲师 国务院西部办 展望计划特聘讲师 全国多家咨询公司特聘高级培训讲师、咨询顾问 现任北大总裁班、清华总裁班、复旦总裁班、浙大总裁班、南昌大学总裁班特聘讲师 鲍爱中老师曾供职于中远集团、verygood(台资)、中林给水等国有大型企业和台资、民营企业,历任人事经理、总经理助理、董事长助理、行政总监、总经理等职位。 现同时为三家企业做顾问服务,通过与高层、中层、一线员工的全方位沟通与分析,提出合理化建[详细]

管理心理学 - 课程简介

课程对象:

公司中高层领导者、中层管理者、基层主管;

课程目标:

掌握个体的心理特征

掌握群体的心理特征

掌握领导的心理特征

掌握组织的心理特征

掌握由心理特征及行为的反应模式

课程大纲

第一部分 个体心理

第一  个性特征

² 能力

² 气质

² 性格

第二  个性倾向性

² 需要

² 动机

² 兴趣

² 理想

² 信念

² 世界观

第三   针对个体心理的激励理论

² 动机的三种模式

² 马斯洛理论

² 双因素理论

² 成就需要理论

² ERG理论

² 期望理论

² 公平理论

² 强化理论

² 归因理论

第四   激励的工作再设计运动

第五   工作压力管理

² 压力的基本含义

² 压力产生的过程

² 生活事件与压力源

² 压力下的生理反应

² 不同人格特征与健康

² 化解压力四大绝世武功

第二部分  群体心理

第一  人际知觉

² 印象的形成

² 知觉偏差

ü 晕轮效应

ü 刻板印象

ü 首因效应

ü 宽大效应

ü 投射

ü 证实偏差

² 印象管理

第二人际交往

² 人际吸引

² 人际交往规律-信任的建立

第三  群体冲突

² 冲突

² 冲突的影响

² 人际冲突

² 人际冲突解决方式

第四  群体决策

² 决策范式

² 群体决策障碍

² 避免群体决策质量下降措施

² 群体决策技术

第三部分  领导心理

² 领导活动的三要素

² 领导者的权利

² 特质理论

² 管理方格论

² 情境理论

² 领导的作风理论


第四部分  组织心理

² 文化入水论

² 儒家的领导思想

² 老子的主要思想

² 孙子兵法的战略哲学

² 员工心态与企业的关系

² 如何测量企业文化

² 文化到底是什么


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