商业银行国际业务现状、发展趋势与银行业的战略机遇
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商业银行国际业务现状、发展趋势与银行业的战略机遇 - 授课老师
倪军资深营销管理讲师
【行业背景】 1992年对外经济贸易大学国际贸易专业本科毕业 2012年取得浙江工业大学硕士学位 高级讲师、经济师 德国、新加坡访问学者 清华MBA江门教学中心特约培训师 广东省发改委评标入库专家 广交会特约培训师 广州市中小企业服务中心外销顾问 广州市外经贸职工培训中心特约培训师 “花旗-中大-广州市中小企业服务中心”创业培训师 广州人力资源管理学会理事 江门商会特约培训师 中山小榄商会特约培训师 具有26年[详细]
商业银行国际业务现状、发展趋势与银行业的战略机遇 - 课程简介
课程时间：
1天
课程对象：
银行业高管、行长、客户经理、业务员、客服
课程收益：
1.认知商业银行国际业务的种类；
2.掌握客户分析；
3.领悟商业银行获得最大效益的路径与方法。
课程背景：
商业银行国际业务有哪些？银行服务客户的特性与需求是什么？在互联网金融的冲击下，传统商业银行如何突出重围，获得最大效益？
课程大纲：
一、缘起
二、商业银行国际业务的种类
（一）国际结算业务
1.汇款结算业务
2.托收结算业务
3.信用证结算业务
4.第三方支付平台结算业务
(二)国际信贷与投资
1.进出口融资
进口押汇/出口押汇/打包放款/票据承兑/出口贷款
2.国际放款
(三)外汇交易业务
外汇头寸/即期外汇买卖/远期外汇买卖/期权交易/套汇与套利
(四)国际结算主要柜台交易业务
1. 外汇存款业务
2. 换汇业务
三、客户分析
1.外海客户分析
(1)地域
非洲客户
欧美客户
东南亚客户
日、韩客户
南美客户
(2)规模
大中型客户
小型客户
2.国内客户
(1)客户的类型
生产型企业/贸易商
法人/个人
公司/档口批发商
(2)出口规模
批量出口/散卖
3.客户特性
(1)资产规模偏大
(2)时间观念较强
(3)能够接受尝试新鲜业态、模式
4.客户的需求
(1)安全
(2)快捷
(3)保密
(4)灵活
(5)额外的收益
活动项目一 如何服务外贸高端客户？
四、商业银行如何服务外贸，获得最大效益
(一)精准高效专业做好国际结算业务
(二)根据客户实情，适时推出传统业务
1.存款业务
2.贷款业务
3.理财产品
4.信用卡业务（国内、国际）
(三)提高工作时效，抗衡互联网金融冲击
活动项目二 如何获得最大效益？
五、结语
