企业通用管理技能提升
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企业通用管理技能提升 - 授课老师
企业通用管理技能提升 - 课程简介
目标管理
一.课程意义
管理学大师中的大师彼得·德鲁克在他的著作《管理的实践》中提出“目标管理和自我控制”的主张，他认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。企业的使命和任务，必须转化为目标，如果一个重要领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。管理者应该通过目标对下级进行管理，当即组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及个人的目标，管理者根据目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。因此，一个人没有制定目标的能力，决不能成为称职的管理者。
二.课程收益
●认识目标管理的提出
●学习目标等专业术语。
●掌握目标制定的原则
●学习目标落地的维度
●学会目标值博弈公式
三.课程对象
公司核心管理层及骨干人员
四.课程大纲
一.目标管理的提出
二.目标相关的术语
三.目标制定的原则
四.目标落地的维度
五.目标值博弈解决
有效沟通
一.课程意义
前世界第一CEO杰克·韦尔奇说：“管理就是沟通、沟通、再沟通。”；世界零售商业巨头创始人山姆·沃尔顿说：“如果必须将沃尔玛的管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通”；房地产万科的王石说：“我领导万科的秘诀，就是不断的沟通——与投资人、股东、经理和员工。”
沟通能力是管理者从事管理胜任的最重要的能力之一，是现代职业人士必备的重要的管理技能之一。是否具备较强的沟通能力将影响管理各项工作的有效开展。
二.课程收益
1.了解沟通的含义、要素和环节
3.掌握与上司、同事、下属、客户沟通的方法
4.掌握倾听和沟通的技巧
5.改善沟通中肢体语言的技巧
三.课程对象
企业各阶层管理者、企业中核心骨干人员
四.课程大纲
第一讲 沟通概述
一.名人论沟通
二.沟通的定义
三.沟通的环节
四.沟通的目的
五.沟通的功能
第三讲 沟通技巧
一.沟通中倾听的技巧
二.沟通中肢体的技巧
三.高效沟通六大步骤
四.克服沟通中的障碍
高效执行
一.课程意义
执行力话题目前是企业高管及各级管理者讨论最热门的话题之一，执行力的强弱或者好坏直接影响到企业经营的目标能否实现。如何有效地提升执行力、塑造高效执行力文化是当下企业各层管理者共同面临与关注的重要问题之一。因此，执行力的问题已经上升到企业战略管理层面
二.课程收益
1.认知执行力的定义、模型及作用
2.了解执行力的五个层次
3.认识执行力的衡量标准
4.掌握执行力的行为表现和七大要素
5.提升目标落实的执行力水平
6.掌握执行力的真经
7.学会执行力企业文化的塑造
三.课程对象
企业各阶层管理者、企业中核心骨干人员
第一讲 执行认知——何为执行
一.执行力概念与衡量标准
二.西点军校的执行力文化
三.执行力的具体行为表现
四.执行两大要义七大要素
第二讲 执行文化——体系建立
一.执行力问题造成的原因
二.执行型文化的基本作用
三.执行型文化的基本要素
四.执行型文化的建设过程
五.执行型文化建立的手段
