课程时长:2天
课程对象:总经理,高管、核心管理人员
课程效果:
学习让企业的KNOW-HOW沉淀下来的方法;
掌握“人走系统在”的诀窍;
学习“经验”传递的流程;
掌握“经验”学习后的考核办法。
课程大纲:
第一章、企业“经验”概论
一、 “经验”在企业中的作用
二、 “经验”类别
*经营类别
*管理类别
*支持类别
第二章、职能部门经验管理的工作内容
一、 经营目标的理解
*特点:明确、视觉化
*引导:定目标之刻骨铭心的理由
*实现目标的产出源与障碍点分析--经验点
二、 目标制定法
*常规目标的制定
*超常规突破目标的制定(业绩突破的经验点)
三、 目标分解工作法
*人生的四碗饭-工作的轻重缓急
*80/20法则应用
*鱼骨图--问题点就是成长点(经验的运用方向)
第三章、经验管理的绩效考核机制
一、 “经验课程”的设计原理
*合理化建议的有效运用
*部门间经验的互动机制
二、 核心竞争能力的沉淀
*经验累积实施过程
三、 学籍管理模式运用
*职能化项目
*专题化项目
第四章、经验管理的执行杠杆
一、 杠杆一:任务管理的4要素法
*学一点项目管理的实用方法
*案例分析:我为什么没时间?--经验的运用点
二、 杠杆二:MP 1+5工作法
*复杂的事情简单化
三、 杠杆三:集思广益
*经验的去伪存真
四、 杠杆四:让会议有效
*会议地图
*会议纪要
*会议落实
第五章、现代经验管理升级--B2C平台
一、 核心竞争能力沉淀CCP平台
二、 分类运用--另类“淘宝”
三、“经验”课程实施案例分析