党政专题课程实战派高级讲师北京邮电大学管理科学与工程博士十五年企业高级管理人员专职培训经验瑞士圣加仑大学公共管理学院访问学者具有二十多年世界500强企业管理工作经验现为中石化党校教授、中国石化高级人才培训中心高级培训师、中石化党校教授主持和参与了十几项省部级科研课题及企业咨询项目多次参加国际学术会议,公开发表学术论文近50篇 一、讲师经历:陈清,管理科学与工程博士。2006年中组部选派赴瑞士圣加仑大学、洛桑联邦理工学院、法国国立行政学院学习现代管理、组织行为学、人力资源管[详细]
【课程背景】
企业不仅是经济活动中的经营主体,在社会活动中同样扮演着重要的角色。国际国内的经验表明,企业经营和发展必然受到社会因素的影响和制约,与社会发展、社区建设等相适应已成为现代企业成功的重要因素。当前,加强企业社会责任意识培育和社会责任建设,已经同声誉管理、品牌建设一样,有着特别重要的意义。企业迫切希望了解发达国家企业社会责任是如何发展的?我们是否可以借鉴?影响企业生存、成功的因素是什么?与社会有什么关系?企业应该如何选择社会公益项目?什么是社会责任营销?它们都有哪些方式?
【课程目标】
﹡了解企业社会责任的起源与发展,树立社会责任意识
﹡认识企业承担社会责任对企业的意义与价值
﹡了解国内外企业社会责任机构和标准
﹡掌握如何把企业社会责任与企业发展相结合的策略与方法,让企业社会责任为企业持续发展保驾护航。
【课程对象】
企业中高层管理者
【课程时间】
1天
【课程大纲】
一、企业社会责任概述
1.企业社会责任的内涵与发展
2.两种社会责任观
3.企业经理人对企业社会责任态度的转变
4.学习企业社会责任的效益
理解企业经营的风险
有助提升企业长期形象
有助企业明确使命感
避免企业危机
二、企业承担社会责任的驱动力
1.企业与社会的关系
2.影响企业生存、成功的因素
3.企业真正的经营环境是由与企业相关的利益相关者构成
4.企业社会责任的驱动力
全球化----金字塔状的全球投资市场
利益相关者----国际贸易中的非关税壁垒
可持续发展----断链的产品生命周期
5.案例:危机事件促进壳牌公司企业社会责任
三、国内外企业社会责任机构和标准
1.企业社会责任的国际机构和国际标准
2.跨国公司生产守则检查
3.我国有关部门对企业社会责任要求
4.中外有创造性的社会责任成功案例
四、企业社会责任和企业发展
1.实施企业社会责任是商业创新的过程
2.实施企业社会责任促进企业发展
企业社会责任与经济绩效
企业社会责任与客户关系
企业社会责任与股东利益
企业社会责任与运营成本
企业社会责任与企业声誉
企业社会责任与投资回报率
企业社会责任与员工
3.企业社会责任帮助企业渡过危机
4.企业战略视野下的社会责任营销
企业社会责任营销的策略
企业实施社会责任营销的六种方式
案例分析: 王老吉社会责任背后的营销价值
5.企业选择公益项目的策略与方法
6.案例:跨国企业如何通过公益事业拓展更多的商业机会