国家注册高级企业培训师美国认证协会(ACI)注册国际职业培训师(CIPL)2187国际培训精英联盟执行委员众多知名企业与大学特聘职业生涯规划导师北京第一家众筹平台“股东汇” 执行董事北京飞度网络科技有限公司(人人投) 众筹股东2015年度中华风云讲师评选荣获“中国百强讲师”一位既做学问又做企业的实践者一位既讲课又做管理的思想传播者【主要经历】他是一位从偏远农村穷苦家庭出身扎实求学、勤奋创业拼出来的真实案例;他是学生时代的领袖,是职场时代的职场精英;[详细]
【课程大纲】
第一部分:课程开始,团队组建
进入角色,才能换位思考
环节说明:
这是开场导入环节,主要是将学员分组并创建虚拟公司,目的是让学员亲身体会创建公司的过程,明确做为公司领导者及成员的岗位职责,强化学员“公司是大家的,要想公司这个大家庭越走越远,跟每个人的力量是分不开的,每个人必须全力以赴,并为后面环节埋下伏笔”。
1. 创建公司(所有学员分组)
n 所有团队组建(创建虚拟公司)
n 选出领导班子(董事长、部经理等)
2. 团队风采
n 宣讲公司理念、公司愿景(董事长带领公司成员)
n 团队士气展示
第二部分:高效团队的要素
1、团队的概念与认知
n 什么是团队?
n 群体与团体的不同
n 什么是好的团队?
n 个人成长与团队的关系
n 团队构成5P要素
分享:天上学大雁!陆上学狼群!海里学海豚!
2、团队发展五阶段
n 形成阶段;
n 磨合阶段;
案例:磨合阶段的组织与企业
n 正常运作阶段
n 高效运作阶段
n 创新阶段
案例:IBM的变革
3、团队建设的四大误区
n 误区一:团队利益高于一切
n 误区二:团队内部不能有竞争
n 误区三:团队内部皆兄弟
n 误区四:牺牲“小我”换“大我”
分享:团队建设中的“叶公好龙”现象
4、高绩效团队建设的七个特质
n 目标
n 授权
n 关系与沟通
n 弹性
n 最佳绩效
n 肯定与欣赏
n 士气
分享:现阶段团队最缺乏的特质?
案例:某企业的团队建设
第三部分:高效团队建设之知人知心的沟通技巧
1.我们为什么需要沟通?
2.沟通的重要性
3.沟通的定义
4.高效沟通的信念原则
5.沟通过程及障碍
6.沟通的基本问题-心态
7.沟通的基本原理-关心
8.沟通的基本要求-主动
9.有效沟通的三要素
10.有效沟通的三大能力
11.高效沟通的六大步骤
12.如何向上沟通
13.如何进行跨部门沟通
14.如何向下沟通
15.情感账户的建立
16.如何与不同性格的人进行沟通:DISC性格分析与沟通工具
第四部分:高绩效团队打造之要事第一的时间管理
1.小游戏:时间管理的重要性
2.确定“要事”的原则是什么?
3.效能与效率的区别在哪里?
4.以原则和关系为导向的时间管理法则
5.怎样判断事情的“重要程度”?
6.时间管理的四个象限及其特点
7.怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
8.管理工具:
—第二象限工作法
—紧迫指数测试
—要事第一的六步骤流程
9.互联网时代的时间管理实用小技巧
第五部分 总结与答疑
【建议时长】 1天(6小时/天)
【课程特色】
感悟式 训练式 娱乐式 互动式
运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法,让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课程精华。训练中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。