国际教练协会(IAC)认证执行教练台湾104人力银行人资学院特约讲师北京大学、清华大学MBA特聘讲师华为培训中心特聘讲师曾任金螳螂集团(行业第一)企业大学校长浙江朗佑控股集团战略顾问申通快递及多家公司管理顾问曾任金螳螂集团(行业第一)管理学院院长【主要研究领域】战略规划与目标落地系统 创新型组织的领导力开发专业:具备十六年管理实践经验,上市公司管理学院院长,兼具管理实战和培训专业技法,开展”行动学习法“培训和入驻企业实地辅导项目。重效果:课程是咨询式培训课程,强调训练而[详细]
【课程背景】
科技的发展带来产业环境的巨变,传统企业核心竞争力受到根本性挑战;
商业模式创新与多样化,促进各行业的角色改变;由于社会人文环境发生变化,企业与客户、管理者与员工的交互方式发生了巨大变化。身处变革的时代,领导者必须对环境变化有敏锐的观察与清晰的判断;
战略管理是企业的最核心任务,在宏观环境、产业环境与社会人文环境的频繁变革的今天更是如此,企业急需找到新的发展空间。而在这个过程中,盲目冒进或者固步自封都是不可以的。需要依靠一套科学的方法和工具。
【课程目标】
➢ 了解变革时代的特征,及其给企业战略管理带来的挑战;
➢ 掌握战略管理的整体架构、理论与知识点;
➢ 了解变革时代下战略创新的四种模式;
➢ 学会使用战略设计的实用工具表单;
➢ 通过现场实战研讨,澄清企业的战略;
【课程内容大纲】
第一部分 战略管理认知与常见误区;
一、为什么没做战略规划的企业也存在了很多年?
二、战略规划和战略执行是什么关系?
三、股东利益和客户利益,哪个在先?
四、企业的战略盲区——常见的几种“伪战略”。
五、战略管理的目的:高回报、时间长、应变快;
六、战略管理的流程与内容框架;
第二部分 战略管理的常用分析工具
一、宏观环境PEST分析——政治法律、宏观经济、科学技术、社会人文;
二、产业环境波特五力分析——上游因素、下游因素、竞争因素;
三、内部资源能力——价值链分析;
四、战略的四种选择:低成本、集中化、差异化、蓝海战略;
第三部分 变革时代的特征与战略创新四种模式
一、变革时代的特征:
1. 信息爆炸——组织变革提高我们的反应速度;
2. 环境多变——“抢人大战”持续升温;
3. 边界模糊——人才永远都在企业外部;
4. 市场透明——抽象元素才是核心竞争力;
二、创新的四种模式:
1. 从无到有——原理层、工具层、应用层三个层次的从无到有;
2. 从有到优——一切围绕顾客的需求;
3. 重新定义——身份一变,机遇全来;
4. 重新组合——规则、元素与结构三个关键点;
第四部分 战略设计与共识
一、我们的顾客是谁?——聚焦,才能深度理解顾客
1. 用户和客户分别是谁?
2. 客户重要还是用户重要?
3. 顾客的选择为什么要聚焦?
二、顾客的需求是什么?——分辨需求的种类,采取相应的策略
1. 哪些是客户自己都不知道的需求?
2. 是刚性需求还是显性需求?
3. 我们选择满足顾客的哪些需求?
三、我们如何满足顾客需求?——扬长避短,差异化竞争
1. 银行业举例——营销与服务;
2. 基础工业举例——性能与价格;
3. 互联网举例——IT技术与商业模式;
4. 餐饮业举例——服务与商业模式;
四、我们的企业宗旨和定位是什么?——明确“我是谁”,行为不越界
1. 我们属于什么领域?
2. 我们属于什么主题?
3. 我们属于什么角色?
五、我们已经或将要参与哪些业务?——多元化经营的三种途径
1. 上游不变,下游变;
2. 下游不变,上游变;
3. 上游下游同时变。
六、我们需要提高哪些内部能力?——SWOT分析
1. 自身能力分析;
2. 自身资源分析;
3. 如何有效使用SWOT分析工具;