授课人：王琛老师

【课程大纲】

第一单元 从战略思维到员工执行

² 战略地图介绍

² 企业执行力的模型

² 战略系统的梳理与企业共识

² 高层管理团队的执行责任

² 企业战略与企业文化建设

² 产品与品牌策略

第二单元 管理者的思考转化为行动

² 从战略到执行的思考要领

² 管理者的转化工作

² 目标与行为相联系

² 目标群的关联性与延续性

² 目标,任务,标准

第三单元 想得到，才有可能做得到

² 思维障碍的原因与常见形式

² 习惯性思维的原因

² 态度、价值观

² 心理、知识背景

过去经验……

² 如何突破思维定势

² 改变思维定势的误区

² 系统思维要点

第四单元 目标管理与企业远景、战略关系

² 目标管理与公司策略的关系

² 组织核心能力与价值与个人核心能力的价值的连结

² 目标管理的误区

第五单元 目标设定的原则、依据与方法（举例）

² 目标设定的重要性

² 管理层次划分与各目标间的关系

² 目标设定的原则、依据与方法

² 绩效计划与指标体系构建

² 绩效计划

² 构建绩效指标体系

第六单元 企业如何设定公司和部门、个人目标（目标管理的基本流程介绍）

² 制定目标的原则

² 有效目标的特征

² 确立目标的程序和方法

² 制定目标的步骤

第七单元 目标认同管理

² 由命令到合作的转变

² 由控制到协助的转变

² 三大原则：公开、公正、共鸣

² 认同管理的步骤

第八单元  企业运行管理步骤与企业管理架构

1， 设定公司目标

² 最大化的公司价值

     市场导向

     组织导向

     价值导向

（企业文化）

2，外部、内部分析

     （战略管理）

3，选择发展方向

     （战略管理、企业内部项目管理）

4，选择发展道路

     （管理经济学、定量分析）

5，设计相适合的组织

     （组织行为学、运营管理、人力资源管理）

6，计划与实施

    （职能类学习内容）

7，评估与修正

    （会计与财务）

8，通用工具

     （沟通、信息管理、领导、质量管理）

价值链分析

提供比同业者：

² 更高的可认知价值（Perceived Value，PV）

² 更低的交易成本（Delivered Cost， DC）

² 要找到并做好几件活动---可操作关键成功要素（Operational Key Success Factors，OKSF）

² KPI（Key Performance Indicators）

第九单元  过程管理：

² 员工不知道为什么要做？

² 员工不知道怎么做？

² 员工不知道让他们做什么？

² 员工认为做此事没有正面结果

² 员工认为他正按你的指令做事

² 员工认为不好的行为没有负面结果

² 员工的私人问题

² 终极目标： 自治

第十单元 从绩效考核到绩效管理

² 绩效管理思想的演变

² 绩效管理与绩效考核的比较

² 绩效管理的重要作用

² 绩效管理对组织战略的意义

² 绩效管理在人力资源管理系统中的定位

² 建立闭环的绩效管理系统

第十一单元 绩效管理的基本流程

² 绩效管理的基本流程

² 绩效管理系统中各环节的有效整合

第十二单元 绩效管理的过程控制

² 过程控制对于绩效管理的重要性

² 绩效管理过程控制的一些误区

² 如何对绩效形成的过程进行有效控制

第十三单元 绩效考核与评价

² 绩效考核技术

² 绩效考核中可能出现的问题

² 提高绩效考核有效性的建议

第十四单元 绩效反馈

² 绩效反馈概述

² 绩效反馈的形式

² 绩效面谈

² 绩效反馈效果评估

² 如何组织一次有效的绩效面谈

第十五单元 绩效考核结果应用

² 绩效评价结果应用的原则

² 目前绩效考核结果应用出现的问题

² 绩效考核结果的具体应用