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传统企业如何向互联网转型

传统企业如何向互联网转型 - 授课老师

马成功

马成功原京东大学执行校长

原京东大学执行校长原万达学院教学部总经理中国(北京)电商人才促进中心发起人之一中国企业大学联席会委员,中国微课联盟专家获得《培训》杂志2014年度颁发的“十年贡献奖——最受欢迎演讲嘉宾”荣誉获得CSTD-中国企业大学联盟2014年度“十佳企业大学校长”荣誉机械工业出版社发行的《重新定义组织》(2016)和《构建学习生态》(2017)两本书作者【培训课程】课程一:构建三轮驱动的赋能型组织课程二:如何打造最高层级的领导力—构建场域的领导力课程三:个体进化必备思维[详细]

传统企业如何向互联网转型 - 课程简介

【课程背景】

Twitter创始人威廉姆斯说,互联网的本质是满足人们需求的巨大机器。因为它发现并解决用户的微小痛点,另外围绕用户的众多需求做减法,找到一个点进行突破;最后是对人性的解放,换句话说是对人的理解,而不是对技术的关注。

什么是互联网思维?就是脑残用户的思维模式,不能用传统的思维看待自己的工作。

互联网思维集中谈三点,第一个是痛点,对用户的痛点,哪怕微小的痛点有没有觉察;第二个是尖叫点,有没有设计出让用户尖叫的产品;第三个叫引爆点,这么好的产品能不能让大家快速使用?这三个点正是互联网思维最精髓的工作模式。

【课程内容】

适用对象


标准课时

3.5小时

授课方式

课堂讲授、案例分析等

课程大纲

前言:互联网思维

1.1 【案例一】双十一快递

1.2 互联网的本质及再思考

 

痛点

【案例二】你选哪个?

【案例三】想你所想

2.1 找痛点

2.1.1 观察用户的机制

2.1.2 拷问用户“5个为什么”

2.1.3 场景思考

【案例四】打电话痛点

【案例五】pop vs 自营

【案例六】金山

【案例七】脑白金

2.2 分析痛点

2.2.1 首席痛点官

2.2.2 数据挖掘

【案例八】京东

【案例九】7-11

【案例十】林彪

【案例十一】端午节

【案例十二】麦当劳

【案例十三】说人话!

【练习】寻找美的痛点

 

尖叫点

【案例十四】海底捞

【案例十五】无线苏州

【案例十六】想你所想2

3.1 让产品说话

3.1.1 减法

3.1.2 MOT

3.1.3 快速迭代

【案例十七】减法:天气、夺宝岛

【案例十八】MOT: QQ、360…

【案例十九】快速迭代:美颜相机

 

爆点

【案例二十】求ps

【案例二十一】跨界市场

4.1 社会化营销的本质

4.1.1 打造产品性格

4.1.2 病毒营销

4.1.3 粉丝营销

【案例二十二】产品性格:凡客…

【案例二十三】病毒营销:乐视…

【案例二十四】粉丝营销:哈苏…

【练习】设计爆点

 

传统企业转型

5.1 传统企业与互联网企业的对比

5.1.1 A-A+回归常识

5.2 管理挑战一触即发

5.2.1 执行力、创新、成本

5.3 互联网企业是怎么屌丝逆袭的?

5.3.1 跨界融合

5.4 转型的三把刀

 

砍价格

6.1 杀出一条血路

【案例二十五】电商风云

6.2 十节甘蔗理论

 

砍成本

7.1 算账

【案例二十六】预算系统

7.2 严格到“变态

7.3 三级汇报制降低审批成本

7.4 从营销开始砍

7.5 灰度服务

7.6 有损服务

7.7 敏捷迭代

 

砍思想

8.1 倒逼管理

【案例二十七你为谁“带盐”

8.2 三次拍桌子

8.3 电商晨会

8.4 客户为先:诚信、激情、团队、创新

【案例二十八公子的世界我们不懂

【案例二十九开荒服务

【案例三十卖萌无节操

8.5 关键能力

8.6 不要教育消费者

8.7 互联网三角模型

8.8 发家致富七条路

 

【分享回顾】

 


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