房地产公司运营修炼课程

课程大纲：

跨区域发展的困惑      

 一般房地产企业的困惑

1、  从一则企业扩张的案例说起……

2、  企业规模化扩张面临的10大问题     

3、  龙湖地产的发展规模与速度说明了什么?

4、  标杆企业管理制胜的关键是什么?

6、案例：佛山老板的疑问说明了什么？

专题二：

定性质_运营管理基本概念  房地产运营管理内容综述

1、  运营管理是什么？

2、  运营管理管什么？

3、  运营管理“六定法则”      

4、  运营管理的“三大功能”

5、  运营管理的特点及重点

6、  运营管理与计划管理、专业运营管理区别

7、  运营管理的“是”与“不是”

专题三：

定平台_如何选择合适的管控模式     组织职能定位与管控模式

1、运营组织系统的设计原则

2、房地产企业运作管理的四个平台

3、集团各层面在运营管理方面职能定位 

4、运营管理部门的定位

5、案例:万科、龙湖、华远组织架构特点分析

5、三种项目运营管理模式对比解析

6、异地开发对项目经理的要求

专题四：

定轨道_如何建立流程管理体系?

       运营中的流程管理体系

1、  什么是房地产企业流程管理?

2、  流程管理三大要点是什么?

3、  价值链分析法：房地产开发全流程   

4、  业务流程与管理流程的相互关系

5、  房地产开发7个阶段流程解析

6、  如何参照标杆企业流程优化体系?

7、案例：万科如何优化流程管理

专题五：

定目标_如何建立计划管理体系? 

      运营中的计划管理体系

1、  计划管理常见问题

2、  标杆企业项目计划管理经验(PDCA)

3、  P-计划管理体系的策划

4、  D-计划的编制      

5、  C/A计划的检查与调整

6、  C/A-计划执行状况的评估考核

7、  计划管理的难点与对策

8、案例：龙湖的计划管理体系

9、案例: 万科的项目计划考核方法

专题六：

定标准_如何建立成果管理体系

  运营中的成果管理体系

1、  为什么要关注成果标准?

2、  阶段成果管理流程是什么

3、  成果标准管理的“四步法“      

4、  61项成果标准目录

5、  7个阶段关键成果表单展示

6、  项目阶段性成果审核流程

7、案例：龙湖的35个阶段关键成果文件

专题七：

定裁判_如何建立决策会议体系

  运营中的决策会议体系

1、  如何开好会的九大要素

2、  如何通过PMO会议运营决策

3、  公司会议管理体系      

4、  公司业务决策流程

5、  案例：万科十级会议内容

6、  案例: 龙湖7种运营决策会议内容

7、  案例: 龙湖6种非运营会议内容

专题八：

定成绩_如何建立项目评估体系

  运营中的项目评估体系

1、  项目评价的4大要素

2、  项目评价的层次及方式

3、  房地产企业各部门业绩评估内容      

4、  案例：龙湖的项目投资评价模型

5、  案例:龙湖的投资项目评价指标

6、  案例:龙湖的项目投资动态评价和管理

7、案例:龙湖的项目成功标尺

专题九：

定发布_如何建立信息管理体系

  房地产项目运营中的信息管理体系

1、  房地产信息化管理系统软件

2、  建立完整的信息化管理平台

3、  信息化平台的运作机理      

4、  信息化管理主要内容(产品库、合作方库)

5、  案例:龙湖的信息管理体系

6、  案例:龙湖内部知识管理体系

7、案例:支撑龙湖运营管理的人才1234战略