新零售终端标准化运营与管理
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新零售终端标准化运营与管理 - 授课老师
盛斌子渠道运营管理专家
老师简介：耐用消费品、泛家居、领导力与管理、销售运营、渠道运营管理专家。专注耐用消费品、家电、家居建材的管理与领导力、销售运营、渠道与经销商管理。主要研究方向为移动互联时代的O2O全网营销及其落地、营销管理、领导力等具有十五年销售与市场职业经理人生涯。曾任著名家电海信科龙分公司总经理、欧普照明渠道总监、荣事达营销副总裁、美媛春药业营销总监、嘉宝日用营销总经理。中国百位品牌策划代表人物之一。广东省2013年度优秀职业经理人之一。广东营销学会顾问委员2015-2017中国百强讲师，中国[详细]
新零售终端标准化运营与管理 - 课程简介
【课程大纲】
第一章：家居新零售运动，无限风光在险峰
一、家居新零售关键词 上
二、家居新零售关键词 下
三、 新零售技术革
一、二维码，移动互联时代的新零售连接点
二、LBS，移动互联时代的新零售精准营销
三、一切痕迹都是大数据
四、家居行业大数据营销
一、移动支付，新零售的加速器
二、人工智能，新零售发动机
三、VR与AR，新零售场景革命
第二章：五感营销，构筑场景
一、做“局”与五感营销
二、视觉体验：“一见钟情”的感动
三、听觉体验：音乐成买单催化剂
四、嗅觉体验：“嗅”出商业气息
五、味觉体验：用味道留住顾客
六、触觉体验：产生更高的依赖
七、案例：宜家的五感营销场景设计
八、移动互联的思维让场景“活跃”起来
第三章：赋能新零售：新技术、场景与销售
一：新技术、场景、与多元渠道
二：新零售成交系统之找到顾客
三、新零售成交系统之吸引顾客
四、新零售成交系统之粘住顾客
五、新零售成交系统之成交客户
六、新零售成交系统之榨干客户：老客户服务艺术
七、新零售多元引流案例：某公司6.18日的专场业主促销活动情况
第四章 新零售之店面靓化
一：宜家的店面生动化及其启示
二：店面促销生动化
三、橱窗效应精细化设计
第五章：新零售日常管理的“六脉神剑
一、前两剑：新人入职与入职培养
二、第三剑：团队激励妙招
三、第四剑：“鸡血”晨会“天龙八步”
四、第五剑：“鸡汤”夕会
五、第六剑：“四轮驱动”打造系统执行力
六、pk激励如何做？
七、案例：新零售之门店效率管理
第六章 新零售之精准促销
一、精准促销政策设计：吸引客户 促成成交
二、精准促销政策设计：低价诱惑 留住顾客
三：推广媒介及道具技巧 上
四：推广媒介及道具技巧 下
