国际教练协会(IAC)认证执行教练台湾104人力银行人资学院特约讲师北京大学、清华大学MBA特聘讲师华为培训中心特聘讲师曾任金螳螂集团(行业第一)企业大学校长浙江朗佑控股集团战略顾问申通快递及多家公司管理顾问曾任金螳螂集团(行业第一)管理学院院长【主要研究领域】战略规划与目标落地系统 创新型组织的领导力开发专业:具备十六年管理实践经验,上市公司管理学院院长,兼具管理实战和培训专业技法,开展”行动学习法“培训和入驻企业实地辅导项目。重效果:课程是咨询式培训课程,强调训练而[详细]
【课程背景】
l 在互联网时代到来之前,杰克韦尔奇已经在GE植入了互联网思维;
l 在互联网时代大浪淘沙之际,星巴克成功实现了组织转型;
l 却还有更多的企业举步维艰苦苦挣扎,却又为何?
l 原因很简单,淘汰你的不是对手,而是趋势!
l 那么。传统企业应该如何顺应互联网的大趋势:
1. 由于互联网信息透明,传统企业的成本优势已成为企业生存的基本条件,而真正的核心竞争力是深入人心的个性化服务;
2. 由于市场需求的多样性,小订单个性化已成为主流,对管理的要求从“计划性”逐步转变为“即时性”;
3. 由于需要快速响应市场,将从逐级汇报审批的金字塔形结构,逐步转变为“去中心化”的网状结构,一线人员被赋予更高的自主权;
【课程目标】
1. 传统企业的转型思路;
2. “一切以客户为导向”的战略规划工具;
3. 基于“客户导向、高效服务”为主旨,进行管理体系的变革;
【课程对象】 企业董事长、总经理及中高层管理者,团队学习最佳。
【课程时长】2天(12小时)
【课程内容】
第一部分:管理思维的“三个转变”
1. 战略思维的转变:从“股东优先”到“客户优先”;
2. 核心竞争力的转变:从“制造业”到“服务业”;
3. 管理思路的转变:从“按部就班”到“快速反应”;
第二部分:战略转型的“三个维度”
1. “客户第一、深入分析”的业务层战略
2. “品质第一、注重研发”的职能层战略
3. “创新第一、加强合作”的公司层战略
第三部分:组织变革的“三个重点”
1. 组织架构的转变:从“宝塔结构”到“网状结构”(单位变小、层级变少)
2. 权力分配的转变:从“责权分明”到“容错机制”
3. 企业文化的转变:从“层层管控”到“自发管理”
第四部分:教练式领导的“三个转变”
1. 从“不相信”到“相信”
2. 从“预设立场”到“中立”
3. 从“告知”到“询问”
第五部分:绩效管理的“三个阶段”
1. 第一阶段:以态度、能力为评价
2. 第二阶段:以数据、结果为评价
3. 第三阶段:过程管理、自我管控、及时改善