稻盛和夫经营十二条

课程背景

成就三家世界五百强且持续高收益的秘密

粗放经营向精细化经营转变

员工激情难调动，找到新的感动点

激励必须给到对做事的人

经营数据帮助企业指点方向

学员对象：董事长、总经理、副总经理、各部门总负责人、财务总监、项目负责人等

课程收益

用数据替管理说话，经营效率提升20%

管理和经营模式的创新-让经营决定管理

单位核算制的建立，减少20%的效益浪费

建立以客户(市场)为导向的服务团队，让基层直接服务客户

掌握经营手法，打造适合企业自身文化根基

课程大纲

第一章阿米巴经营(明确事业的目的意义)

第一节阿米巴经营模式的由来

永恒追逐的两个目标--企业活着的理由 

企业历经七段法才能辉煌--掌握经营秘诀规律

员工需求的历史演变

稻盛和夫创造阿米巴经营模式的来龙去脉

1.京瓷发展中面临的困难和现阶段企业境况相差无几

2.重新认知财务作用让稻盛看到了经营实质(目前90%的企业缺失)

3.京瓷的取胜之道(经营分析会/空巴)

解析稻盛先生如何拯救频临破产的日航

1.把脉日航存在问题

2.解决现状--扭亏为盈，打下阿米巴经营基础

3.导入阿米巴经营模式

第二节掌握导入阿米巴经营模式的秘诀

三大决心一大表率--看老板和高管决心

认清管理背后的实质--能否创造利润

承包制不是阿米巴

合伙制不是阿米巴

导入阿米巴经营模式五大前提是阿米巴经营成功保障

阿米巴经营四大核心要素帮助辩别真伪

第三节 国内企业导入阿米巴的喜和忧

喜:

1.渴望变革

2.知晓企业目前存在的困难和问题

3.使用变革方法改变企业经营能力

忧:

1.财务未能指点经营发展方向

2.部门多管理指标而少经营指标 

3.员工未能真心参与到企业经营中来

4.各部门经营不会用数据说话

第四节 阿米巴经营中需要的关注点

企业中常见的官僚主义

部门墙在企业中的破坏力

国企组织变革困难和激励办法不够吸引

(一年先进，十年落后的--上海XX物流公司员工心声)

民企管理土法炼钢和员工需求不相称

(做好做坏一个样--深圳xx电子有限公司)

海尔经营模式--人单合一自主经营体

如何实现三赢的局面--优先顺序的正确排位最重要

财散人聚和财聚人散的道理--企业中常见的错误管理案例

第五节 阿米巴经营目的

经营权的下放--让班组作战成为经营核心

让中高层经营和管理者解放出来，着眼于企业发展和方向

使基层员工关注成本和改善，着眼于利润最大化，费用最小化

企业经营化整为零--由大变小再由小变强而大

第二章经营十二条之设立具体之目标

引子：路边摊位的经营

第一节财务知识的简介

财务会计的作用

经营会计的作用--战略到战术的落地

内部交易会计的作用--战术到战斗的执行

经营会计如何在企业中运用

1.深圳科宇电子有限公司的财务改革之路

2.分享稻盛用内部交易会计选择阿米巴负责人的经典案例

各成本、费用的详细科目与定义

财务数据的检讨模式误区(说明会/通气会/发表会)

第二节 阿米巴的成本费用控制

阿米巴核心数据确立

1.阿米巴固定费用(FOH)和变动费用(VOH)的清算

2.总部费用分摊的基本原则(知情权/表决权)

3.阿米巴单元数据和整体经营数据环环相扣是盈利之保障

阿米巴持续将费用控制有效方法(PDCA/精益管理)

阿米巴费用分摊的原则和注意事项

1.苏州XX国际贸易公司导入阿米巴核算的失败案例

第三节 市场机制引入公司内部现场运营

企业的盈利模式复制到阿米巴作战单元

1.财务报表正确引入阿米巴

组织三部进行曲--打造核心竞争力的数据优势

1.东莞xx电子有限公司SBU 

2.深圳xx电子有限公司 MinBu

3.湖南xx饲料集团 CoreBU

第四节阿米巴单元经营和管理目标制定

企业中经营和管理目标的权重失衡

--管理指标好但盈利弱

管理目标制定的不合理性

--球员兼裁判不能实际经营能力体现不出来

经营在企业运营中不被重视

--隐形工厂在浪费公司资源(无价值的生产/运营)

经营目标和管理目标的关系混淆

经营目标决定着管理指标的设定

制定阿米巴经营目标的七星法(从无到有的过程)

1.XX电子的经营目标和绩效考核的完美结合

2.深圳XX电子科技经营目标制定的来龙去脉

第五节阿米巴经营持续改善(PDCA)

运用SWOT分析历史数据找出改善数据的方法

SMART方法在持续改善中的积极作用

阿米巴经营会议召开的要点

1.浙江XX实业有限责任公司的经营会议

第三章经营十二条之定价及经营

第一节定价和经营关系

掌握经营收入的基本构成

产品各阶段定价要求

定价决定生死

定价决定经营

定价决定盈利模式

盈亏平衡点在定价中的作用

边界利润对经营的影响

第二节 阿米巴内部定价的方法

定价的原理原则---利润最大化

内部定价的原理

1.售价=成本+利润的经营报价模式

2.利润=售价-成本的经营报价模式

3.成本=售价-利润的经营报价模式

内部产品交易定价方法

1.市场定价原则

2.历史成本价格协商原则

3.以产品售价倒推原则

4.依据毛利率逆算定价原则 

5.公共部门谁使用谁分摊的原则

6.管理部门有偿服务的原则

定价时需考量其负面因素

1.各自为政，不顾整体 

2.不做改善，成本加码

阿米巴实际推行定价的二步走

1.产品内部成本改善定价法    产品成本实核定价法

2.(让公司获得额外利润—被信)     (分享公司正真利润-互信)

第四章经营十二条之销售最大化和费用最小化

第一节 单位时间核算制度

阿米巴模式下的单位时间核算制度

1.体现公司的经营文化--公司的未来走向

2.澄清经营中的错误--盈亏平衡点的正确认知

单位时间核算下的采购/仓库管理(JIT)

经营报表和内部交易报表的有效链接

1.阿米巴利润≠公司利润

2.阿米巴收入=公司的利润+内部客户

单位时间效益核算表的意义

1.让阿米巴单元员工简单明了盈亏状况

2.各阿米巴单元通过核算竞争合作

3.明确全员努力方向(四种改善办法)

4.销售型/制造型阿米巴单位效益核算表演练

5.深圳XX电子有限公司的班组报表解析

京瓷导入单位时间核算制的秘密

第二节销售最大化

销售最大化的正确理解

1.客户满意度考量

2.发展方向考量

3.利润率和销量的平衡考量

4.边际利润考量

如何销售最大化

1.提高附加值的方法--切割营销

2.扩大产品种类和销量

第三节费用最小化

费用最小化的错误理解

1.费用最小化不代表公司盈利能力加强

2.费用最小化不能代表经营水平高

费用最小化和盈亏平衡点的正确关系

费用最小化精髓：当用不省，当省不用

不同阶段企业的不同操作方式

第五章经营十二条之付出不亚于任何人的努力

第一节大自然的普遍规律

小草的旺盛生命启示

人类为何成为万物之灵--和动物的本质区别

人活着的目的和意义--提高心性，磨炼灵魂

进化灵魂的六波罗蜜

显意识朝潜意识转变的不二法宝

第二节企业经营必不可少的思维模式

敢于自不量力挑战高目标高标准方可给员工注入活力

--案例: 稻盛创办京瓷初期的远大目标如何灌输

松下幸之助水库式经营给稻盛的启示--要去想

简单招式反复练就是绝招

企业中常见工具

第六章经营十二条之经营取决于坚强的意志

第一节阿米巴单元人员任用

何为人才--德才不一的四种用人模式

意志力是个人和企业取得成功的基石

阿米巴组织的造才机制

阿米巴负责人基本的能力及素质要求

不积跬步无以至千里之决心

第二节 员工的选育用留

全员参与阿米巴经营的论功行赏制度培养解决问题的意志力

1.河北XX化工企业激励制度

激励的五大策略

1.演练: 四种员工不同激励运用

入职新员工/能说会做员工/会做但不善表达员工/能说但不善做事员工

个人目标与公司目标如何通过年度计划如何一步一步达成

第七章经营十二条之燃烧的斗志

第一节培养燃烧的斗志

个人意愿培养及锤炼—不成功就成仁

成功与不成功的区别--是否冲破自己障碍

将斗志如何上升到信念并积蓄能量达到痴迷

追求正确，迎难而上

前进是地狱，后退也是地狱

案例: 亮剑精神

第二节企业变革中需要组织和制度保障斗志

阿米巴组织定位解决企业运营的困难

1.执行力不强的组织划分

2.改善空间小的组织调整

3.沟通不顺的组织整合

从组织绩效考核方式上找对应阿米巴组织(KPI/积分卡)

从盈利模式上找阿米巴组织定位

从产品结构上找阿米巴组织定位

1.XX航空公司的阿米巴组织划分

第三节 阿米巴组织运行重点保障斗志

三大基本原则是公司导入阿米巴的绝招

公共资源部门导入阿米巴时的考核点

1.福临门后勤部门导入阿米巴组织

直面客户需求是阿米巴组织的使命

第八章经营十二条之临事有勇

第一节经营者必须具备的胆识

有见识是当经营者先决条件

有见识必备之八力

有胆力人具备的基本功力

第二节经营过程中的胆识运用

主管心慌慌，下属跑光光的规避

兵来将挡水来土掩之解决困难魄力

狭路相逢勇者胜之虽死犹荣决心

第九章经营十二条之不断从事创造性工作

第一节创造性工作的历史演变

百年经典管理模式失灵于互联网时代

脱离迷津的唯一出路是在于破坏性创新

创新定义

创造&创新&改善三者关联性阐述

创新在企业中所包含内容

产品创新/营销创新/工艺创新/流程创新/制度创新/组织创新

创新的失败案例启示(效仿海尔的企业)

1.创新不能跟着经验走

2.创新不是战术

3.创新不是花拳绣腿

唯创新方能不败

第二节创新企业应具备的前提条件

1.以道为本的文化，复杂事情简单化

2.以善为基的行事风格，强调产品即人品

3.要有修行心态去磨炼心性，有追求完美的冲动

4.以创客为要务，敢于颠覆自我

第三节企业如何营造创新生态圈

1.剖析企业存在的自身问题，清晰自己现状

2.企业各部门建立倒逼机制

3.让管理者向经营者转变的组织保障

4.创业精神

第四节判断是否创新企业的五大铁律

1.追求高利润

2.有自己的核心理念和行为准则，指引和激励公司员工

3.精益管理

4.有大胆包天的目标

5.杰出的组织

咨询: 判断贵司的创新程度

第十章经营十二条之以关怀之心诚心处事

第一节关爱之心的培养

如何成为一位有修养之人

在工作中寻求人生的真谛

吃亏是福的三大收益

自利利他

第二节关爱之心文化如何运用到经营

大善和小善之解读

向人心良知要价值---30%以上效益改善在环境

经营哲学指引企业发展的三头马车

塑造企业经营环境是爱心文化持续的源泉

1.家庭环境带给稻盛经营企业的法宝

企业家个人修为如何提炼成公司的爱心文化

1.河北XX集团家文化带给企业的变化

2.东莞XX链接器厂的传统文化建设带来的变化

建立符合企业实际状况的经营哲学

1.李云龙和他的队伍成长启示

2.华为成长的启示

将经营哲学如何转化为生产力

第十一章经营十二条之保持乐观向上的态度

必须苦干的决心，必将成功的信心

积善之家有余庆，既不善之家有余殃

乐观面对困难和逆境--患癌症时的稻盛和夫工作方式