中层干部职业化管理技能修炼

【课程背景】企业中层干部是企业的中流柱石、核心力量，在企业中起着上通下达的作用。能不能准确领会领导意图，贯彻全局性的方针与计划；能不能带好下属员工，把自己的团队打造成高效、卓越的队伍，这都需要中层干部牢固地掌握一些重要的管理技能。

那中层干部如何培养上通下达的执行力？如何带领团队提升绩效？著名实战派专家李大涛老师凭借多年的实战经验、结合亲身经历的案例，助您在管理工作中充满自信、游刃有余

大量生动案例教学，实用性、操作性强，采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的方法与技能。【课程特点】授课形式：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑

突出理论特点，注重知识理解、案例分析与实战体验【课程收益】1. 清楚认知中层管理者的角色定位

2. 培养中层干部的执行能力

3. 掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧

4. 掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼【课程模式】1. 中文教学、面授

2. 分组互动

3. 实战体验

4. 课堂练习、互动式答疑【课程对象】高层、中层管理人员，骨干人员【课程时间】系统学习2天（12小时）【课程大纲】第一单元  做上下都有市场的中层u 职业化的含义

u 中层管理干部管理技能

u 工作运行技能

u 人际技能第二单元  中层干部的角色定位u 中层干部在上司面前的角色 

u 从自身发展认识中层干部 

u 他人角度认识中层干部 

u 如何带团队 

u 中层干部的角色 

案例：中层干部的苦恼

案例：中层干部如何带队伍第三单元  管出高绩效团队u 如何管理团队 

u 带团队最重要的是理团队 

u 老板为什么要设中层 

u 职责和责任差异 

案例：如何管理团队第四单元  做好团队成员盘点u 人力盘点的内容 

u 岗位胜任程度盘点

u 工作状态盘点

u 工作说明书的主要内容 第五单元  工作计划如何制定u 工作计划内容 

u 传统日例会与建议日例会的区别 

u 部门日例会流程 

案例：中层干部如何做工作计划内容第六单元  怎样保证日工作的高质与高效u 员工工作计划表 

u 艾孙豪威尔原理（四象限原理） 

u 日工作运行 

u 中层干部要做的重要工作 

u 员工日工作总结表 第七单元  巧用工作日记u 日例会的价值 

u 工作日记内容 

u 工作记录及时间分配 

u 自由记录区 

实操训练：工作日记制定及实施流程第八单元  部门经理有所为和有所不为u 部门经理的周工作 

u 部门经理的月工作重点 

u 月工作汇报内容 

实操训练：周工作/月工作制定及实施流程第九单元  高效时间管理u 中层干部的时间管理 

u 中层干部的时间管理为什么不科学 

u 如何解决中层干部的时间问题 

u 中层干部的时间分配 第十单元  绩效管理实施的目的及意义u 基于经营战略的人力资源战略 

u 关键业绩指标（KPI） 

u 实施绩效管理的目标到底在哪里 

u 实施绩效管理的意义

u 绩效管理循环 

u 部门实施绩效管理所需的技能

u 人力资源部在绩效管理中的作用第十一单元  掌握实施绩效管理相关的技能u 目标与职责清晰化 

u 绩效考核的五个表

u 岗位主要职责（表一） 

u 工作目标（表二） 

u 企业价值关的行为表现（表三） 

u 员工发展计划（表四） 

u 年度规划（表五）

实操训练：绩效考核的五个表制定及实施流程