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管理学研究方法

管理学研究方法 - 授课老师

丁守海

丁守海人力资源管理培训师

Ø 中国人民大学经济学院教授、博士生导师Ø 中国人民大学国民经济管理系副主任Ø 曾任深圳华为技术有限公司市场部和人力资源部高管Ø 北大、清华、人大等总裁班特聘教授【个人简介】丁老师曾于1999-2005年在我国著名企业标杆——深圳华为技术有限公司工作近6年,先后在市场部和人力资源部任职,积累了丰富的实战工作经验。2007年进入中国人民大学任教。2014年8月,凭借出色的科研能力和教学成果,被中国人民大学破格晋[详细]

管理学研究方法 - 课程简介

一、从管理学起源看管理学研究方法

1、泰罗科学管理制度与定量研究方法

2、霍桑实验与管理艺术论

3、管理学研究方法的分野


二、定量研究方法

1、统计学研究方法

案例:如何寻找飞机设计中的短板

2、运筹学在管理学中的应用

案例:以质量管理为例

3、控制论在管理学中的应用

案例:以项目管理中的PERT图为例


三、调查研究方法

1、明确调查目标

案例:销售业绩为什么一直上不去?

2、梳理可能原因

案例:影响销售业绩的有哪些可能因素?

3、设计调查问卷

案例:以产品话术的调查问卷为例

4、选定调查样本

案例:以业绩优、中、差的员工为例

5、收集调查数据

案例:如何保证调查信息真实有效

6、数据分析

7、改进措施


四、标杆管理与案例研究法

1、从施乐研究法看标杆管理的起源

2、确定研究目标

3、寻找标杆

4、从对标中发现差距

5、标杆学习与借鉴措施

6、案例:华为通过对标IBM找到IPD流程的真谛


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