非培训管理者培训管理课程

课程背景：

随着企业对人才的日益重视，培训也越来越引起企业领导的重视。然而，很多企业中高层领导并不太理解培训的运作原理，也无法有效支持培训、参与培训，更谈不上利用培训来推动公司变革与业绩提升，甚至很多培训项目在领导决策时已经预示失败。

中高层领导的支持与参与对企业培训效果的影响十分大，很多企业培训管理人员也多苦于培训工作无法得到中高层领导的理解、支持与参与，培训效果不佳。本课程主要从培训的作用、培训运作原理、中高层的培训管理角色与技能等多个角度进行分享，使中高层管理人员能够认识培训、理解培训、支持培训、参与培训，并能够利用培训促使团队成长与业绩提升。

培训目标：

1、理解人才培养的重要作用，强化人才培训的意识；

2、明确自己的培训职责，清楚自己所要掌握的培训管理知识；

3、掌握培训管理的基础概念，建立培训管理沟通语言；

4、掌握培训的运作原理，理解培训如何促进企业绩效与竞争力提升；

5、掌握支持培训的方法，使企业的培训工作获得中高层的大力支持；

6、掌握参与培训的技巧，促使学员积极参与培训工作；

7、掌握利用培训的方法，有效提高团队能力与绩效。

培训作用：

1、建立统一的培训理念，使培训工作得到中高层管理人员的支持与参与；

2、使学员从认识培训、理解培训、支持培训、参与培训到利用培训促进团队成长与业绩提升；

3、有效提高企业培训效果，提高企业培训投资回报率。

培训时间：两天，可根据企业情况定制

培训形式：授课＋案例分享＋研讨＋案例分析

课程特色：定制课程，并采用辅导式培训的方式，通过问题的层层探讨与解决，吸引学员参与和创新，让学员在解决问题过程中最大程度的掌握课程知识。

学员对象：企业各直线领导、培训管理人员

第一部分：非培训管理者的培训角色认知

一、人才培训有用吗？

1、怎样才算有用

2、人才培训的作用

3、企业培训有用吗？

4、人才培训的消极作用

5、当前背景下人才培训的必要性

二、我的培训角色是什么？

1、非培训管理者的培训管理角色

2、非培训管理者的培训管理职责

3、非培训管理者所应掌握的培训管理知识

第二部分：认识培训、理解培训

三、认识培训：培训基本知识

1、培训的概念

2、培训分类

3、培训方式及方法

4、企业培训的一般流程

5、企业培训的主要工作及目标

6、企业培训……

7、企业生命周期与培训

8、培训观念的发展

9、培训模式的发展

10、培训管理的发展趋势

四、理解培训：培训是如何促进企业成长与业绩提升？

1、培训与企业发展

2、培训体系运作

3、培训战略与年度培训规划

4、培训项目运作要点

5、学习分享氛围建设要点

6、培训过程中的知识管理

7、企业培训成功的关键

8、影响培训效果的主要因素

9、如何使培训价值最大化

研讨：诊断与优化公司培训管理工作

第三部分：支持培训、参与培训、利用培训

五、如何支持培训工作

1、培训资源配置与保障机制

2、付出关注，积极反馈

3、宣传培训

4、对培训工作提出要求

5、配合培训部的日常工作

六、如何参与培训工作？

1、身体力行的参与

2、成为受人尊敬的内部讲师

3、成为助人成长的内部导师

七、如何利用培训促进团队成长与业绩提升？

1、培训促进团队成长与业绩提升的思路

2、充分利用公司的培训资源

3、培训下属的方法

4、……培训需求

5、如何培养团队

6、如何培养下属

研讨：团队成长与业绩提升方案

培训执行者的培训管理课程 TMTC-R2

——打造优秀培训执行者，提升执行效率与培训成果

课程背景：

随着企业培训工作分工的日益细化，企业里出现了越来越多的主要负责培训执行的培训管理人员，他们在培训中执行的成效，直接影响着培训的效果。本课程围绕有效提升企业培训成效为出发点，与培训执行者分享角色认知、培训管理专业能力提升、培训管理者综合素质提升等内容，提升学员的专业能力与综合素质，提升培训执行能力与成效，从而有效提升企业的培训成效、提高企业的培训投资回报率。

培训目标：

1、理解人才培训的重要作用，强化成为优秀培训执行者的决心；

2、明确自己的培训角色，清楚自己所要掌握的素质能力；

3、掌握基础培训管理知识、培训体系运作原理和培训课程知识；

4、掌握学习氛围建设方法，并能够结合企业情况建设学习分享机制；

5、掌握培训效果转化、诊断与提升的技巧；

6、掌握培训需求调查分析方法，结合企业业务情况把握培训需求；

7、掌握年度培训计划策划与执行的技巧，有效提升年度培训成效；

8、掌握培训项目策划与执行的技巧，有效提升项目成效；

9、掌握提升个人综合素质的方法，有效提升个人影响力与竞争力。

培训时间：三天（可定制）

培训形式：授课＋案例分享＋研讨＋演练

课程特色：定制课程，通过案例分析、研讨、演练以及点评辅导等，现场提升学员的培训执行能力。

学员对象：培训管理人员、直线部门培训管理人员

第一部分：培训执行者的角色认知

一、培训的作用

1、企业培训有作用吗？

2、企业培训与企业可持续发展

3、企业培训与企业业绩提升

4、培训管理在企业培训中的作用

5、培训执行者的作用及职业发展

二、培训执行者的角色认知

1、培训执行者的六大角色

2、培训执行者的职责

3、培训执行者所应具备的素质与能力

第二部分：企业培训管理运作原理

一、培训管理基础知识

1、培训的概念

2、培训分类

3、培训方式及方法

4、企业培训的一般流程

5、企业培训的主要工作及目标

6、企业培训的原则

7、企业生命周期与培训

8、培训观念的发展

9、培训模式的发展

10、培训管理的发展趋势

二、培训体系运作及项目执行原理

1、培训体系内容及其运转原理

2、培训三力及其整合

3、课程体系建设

4、讲师队伍建设

5、培训项目执行模型

6、不同人员的培训管理职责

7、培训体系运作诊断及优化

研讨：公司的培训体系诊断与优化

三、培训课程体系知识

1、理解培训课程知识的重要性

2、分析培训课程的维度

3、企业管理改善工具与课程体系

4、不同类别的培训课程体系知识详解

管理培训课程体系

营销培训课程体系

生产培训课程体系

个人发展课程体系

四、学习分享氛围塑造

1、为什么要建设学习及分享氛围

2、学习分享氛围诊断

3、学习分享长效机制建设

4、培训过程中的知识管理

演练：企业的学习分享机制设计

五、培训效果转化、诊断与提升

1、培训效果转化的目的

2、培训效果……

3、重点培训项目转化

4、培训效果的诊断

5、企业培训价值最大化的方法

练习：某培训项目的转化方案设计

第三部分：培训执行实务

一、培训需求调查与分析

1、培训需求调查概念

2、常用培训需求调查方法

3、制定培训需求调查的内容及程序

4、培训需求调查计划设计

5、培训需求访谈的要点

6、培训需求分析方法

7、年度培训需求分析要点

8、专项培训需求分析要点

9、单项培训需求分析要点

练习：公司**培训需求调查计划的制定

     分析**培训需求

二、年度培训计划策划与执行

1、年度培训规划基础

年度培训规划的概念

年度培训计划的作用及特点

制定年度培训计划的常见误区

年度培训规划的核心内容

年度培训规划的程序

制定年度计划的核心要点

年度培训计划科学性检验标准

2、年度培训主题

3、年度培训项目设计

4、培训……

5、年度培训实施计划

练习：年度培训方案的策划

三、培训项目策划与执行

1、培训项目的策划

培训项目策划的内容

   影响培训项目效果的因素

   专项培训项目策划

   单项培训项目策划

2、培训项目的执行

专项培训项目的执行要点

单项培训项目的执行要点

3、培训项目运作技巧

   项目运作分析

   培训讲师及机构选择

   培训需求调查及分析

   培训前的筹备及渲导

   培训实施

   培训评估总结

   训后内化跟进

案例演练：某职业化提升系统项目的策划与执行

          企业执行力系统提升项目的策划与执行

第四部分：培训执行者的综合素养提升

一、培训执行者的自我开发

1、个人自我开发模型

2、培训执行者的六个角色塑造

3、培训执行者的职业化塑造

4、培训执行者的综合素质开发

二、成功者的八心修炼

1、八心成就事业模型

2、八心修炼

三、培训执行者的八力开发

1、培训执行者的八力模型

2、公信力开发

3、学习力开发

4、诊断力开发

演练：某公司的经营综合诊断

      某销售部门的经营诊断

5、沟通力开发

6、……开发

7、整合力开发

8、执行力开发

9、影响力开发

练习：个人影响力诊断与提升计划